Máy POS là gì? Cách thanh toán qua máy POS đơn giản

Đã qua rồi thời kỳ mà đi đâu bạn cũng cần phải mang tiền mặt trong ví của mình. Ngày nay khi thanh toán kỹ thuật số lên ngôi, việc sử dụng máy POS để giúp cho cả người bán và khách hàng tiện lợi hơn trong mọi giao dịch là điều thật sự rất tiện lợi.

Máy POS là gì?

Máy POS là từ viết tắt của tên gọi tiếng anh bằng tiếng Anh – Point of Sale. Đây là thiết bị chấp nhận thanh toán thẻ bằng cách kết nối Internet với ngân hàng để thực hiện thanh toán khi khách hàng yêu cầu. 

Ngân hàng có thể xác minh thẻ và chấp nhận thanh toán nên việc thanh toán qua máy POS về cơ bản là rất an toàn. Hiện nay, tại bất kỳ cửa hàng, siêu thị, khách sạn, nhà hàng nào trên thế giới đều có thể đăng ký sử dụng thiết bị này của ngân hàng. Việt Nam cũng không ngoại lệ.

Thậm chí với sự phát triển của công nghệ hiện nay, máy POS cà thẻ đã có phiên bản nhỏ gọn hơn là mPOS. Chỉ với một chiếc điện thoại thông minh các cửa hàng đã có thể đăng nhập mPOS, cắm thẻ ATM và thanh toán rất đơn giản, ương tự như các máy quẹt thẻ POS truyền thống.

Xem thêm:

• Cách đăng ký và lắp đặt máy POS Vietcombank
• Chuyển tiền là gì? Giải thích và ví dụ cụ thể

Những lợi ích khi sử dụng máy POS

Việc sử dụng máy POS quẹt thẻ đang tạo ra rất nhiều lợi ích trong việc thanh toán của cả khách hàng và chủ doanh nghiệp, cụ thể là: 

➤ Ở phương diện đơn vị sử dụng máy

• Thu hút nhiều khách hàng hơn cho doanh nghiệp, từ đó tăng doanh thu.
• Đa dạng hóa hình thức thanh toán cho khách hàng, tạo nên sự tiện lợi.
• Giảm chi phí quản lý tiền mặt, rủi ro về tiền giả, lo ngại tiền rách và tốn thời gian kiểm đếm tiền mặt.
• Tiết kiệm khoản chi phí nhân sự, thời gian giao dịch.
• Dễ dàng quản lý doanh thu qua thẻ vì có hệ thống báo cáo giao dịch của ngân hàng. Thích hợp cho những doanh nghiệp, đơn vị muốn tiến hành kiểm tra việc mua hàng hàng ngày, giám sát chặt chẽ doanh thu để thay đổi chương trình bán hàng kịp thời.
• Cách sử dụng máy POS rất đơn giản, người dùng rất dễ tiếp cận. 

• Tăng lợi nhuận từ các nguồn tiền qua tài khoản vãng lai tại ngân hàng.
• Tạo dựng hình ảnh một tổ chức hiện đại, chuyên nghiệp phù hợp với xu hướng thanh toán không dùng tiền mặt của Việt Nam và thế giới.
• Một số ngân hàng còn cung cấp thiết bị không dây và có dây miễn phí, hoặc hỗ trợ hướng dẫn đào tạo ban đầu cho bộ phận bán hàng và thu ngân.
• Được hưởng dịch vụ bảo trì, hỗ trợ nhanh chóng của đơn vị ngân hàng.
• Thời gian xử lý giao dịch thanh toán nhanh chóng, chỉ mất khoảng 4 giây / giao dịch và tiền sẽ được chuyển thẳng vào tài khoản ngân hàng ngay tức thì.

➤ Ở phương diện khách hàng

• Chấp nhận tất cả các loại thẻ nội địa và quốc tế có liên kết Napas. 
• Khách hàng không còn phải mang theo tiền mặt khi thanh toán bên ngoài.

Có thể bạn quan tâm:

• Western Union là gì? Cách chuyển tiền qua Western Union đơn giản
• Moneygram là gì? Dịch vụ chuyển tiền Moneygram có uy tín không?

Tiêu chí lựa chọn máy POS

➤ Đáp ứng nhu cầu kinh doanh 

Máy cà thẻ POS thực chất đã được phát triển từ máy GPRS truyền thống, cồng kềnh có dây. Các thiết bị hiện nay đều hoạt động thông qua kết nối Bluetooth hoặc Wifi mà bạn có thể chọn dựa trên nhu cầu thanh toán cụ thể của mình.

Để đáp ứng mục đích thanh toán ở bất kỳ đâu, bạn cần chọn một chiếc máy POS đủ nhẹ để thậm chí có thể mang theo trong túi và cũng phải có khe cắm SIM để dễ dàng kết nối với Internet, tiện lợi hoàn tất giao dịch thanh toán.

➤ Chấp nhận các loại thanh toán 

Một máy POS tốt phải chấp nhận tất cả các hình thức thanh toán từ thẻ từ, thẻ chip, mã QR và thậm chí cả SMS. Do đó, trước khi chọn bạn cần phải đảm bảo thiết bị của mình đã được nâng cấp với công nghệ mới nhất. 

➤ Công nghệ hiện đại

Đây là yếu tố cần phải nhấn mạnh. Cụ thể hãy lưu ý máy quẹt thẻ POS cà thẻ cần phải có các tính năng như:

• Báo cáo theo dõi các giao dịch kinh doanh
• Giúp gia tăng doanh số bán hàng
• Duy trì doanh số tín dụng của khách hàng bằng kỹ thuật số
• Mua sắm để xử lý cung cầu hiệu quả
• Hàng tồn kho để có quyền kiểm soát quản lý SKUs
• Lập hóa đơn và thanh toán để cung cấp hóa đơn kỹ thuật số
• Hỗ trợ bằng bản ngữ để cung cấp ứng dụng và hệ thống cho nhiều người dùng khác nhau

➤ Tính bảo mật cao

Hãy chú trọng đến vấn đề bảo mật vì bạn không thể xâm phạm dữ liệu của khách hàng. Đảm bảo rằng máy quẹt thẻ ngân hàng vuốt mã hóa chi tiết giao dịch và tuân thủ PCI và / hoặc EMV.

➤ Khả năng kết nối nhanh

Đây là yếu tố quan trọng nếu muốn mang lại trải nghiệm khách hàng cao cấp. Một máy quẹt thẻ atm có nhiều lựa chọn kết nối qua Bluetooth, Wifi, hoặc 2G / 3G / 4G sẽ giúp cho các giao dịch trở nên dễ dàng và nhanh chóng. 

Máy POS phải hoạt động trơn tru trong mọi môi trường, có thể là tại cửa hàng hoặc chi nhánh hoặc trước cửa nhà của khách hàng.

➤ Tính di động, nhỏ gọn tiện lợi

Ưu tiên các loại máy thanh toán thẻ có trọng lượng nhẹ và cung cấp các tùy chọn thanh toán linh hoạt để bạn có thể mang chúng đi khắp nơi, Tạo được sự tiện lợi cho cả chủ doanh nghiệp và khách hàng. 

➤ Khả năng in và gửi hóa đơn điện tử

Sau khi giao dịch hoàn tất, khách hàng phải được cung cấp một bản sao biên lai. Theo những cách thức truyền thống, chỉ có chức năng in bằng luôn có sẵn nhưng sẽ rất phí phạm. Vì vậy, để thân thiện hơn với môi trường, hãy chọn máy POS hỗ trợ in hóa đơn điện tử. 

Điều này vừa an toàn, không thể xóa và giúp bạn đỡ phải đau đầu khi lưu giữ giấy tờ, đồng thời cũng giúp doanh nghiệp nhận được phản hồi tức thì từ khách hàng.

➤ Có thể chấp nhận tất cả thẻ ngân hàng 

Trước khi đầu tư vào bất kỳ một máy pos quẹt thẻ nào, bạn phải đảm bảo nó chấp nhận nhiều loại thẻ ngân hàng khác nhau để có thể cung cấp cho khách hàng trải nghiệm thanh toán tốt nhất. Vì vậy, lý tưởng nhất là máy quẹt thẻ tín dụng của bạn xử lý các khoản thanh toán bằng thẻ Mastercard, Visa, American Express và RuPay

➤ Tùy chọn EMI tại POS

Nếu bạn đang kinh doanh bán các sản phẩm giá cao, đắt đỏ như thời trang cao cấp, ô tô, mặt hàng điện tử, … cần được được trang bị các giải pháp EMI trong máy cà thẻ POS. 

Điều này cho phép bạn chuyển đổi bất kỳ giao dịch nào thành EMI tức thì thông qua ngân hàng, ưu đãi thương hiệu và NBFC sẽ khiến cho khách hàng vô cùng hài lòng. 

➤ Thiết bị POS tích hợp

Hiện nay, các dòng máy POS mới đã được nâng cấp, có trọng lượng nhẹ, kiểu dáng đẹp và hỗ trợ Bluetooth để hỗ trợ mang đi khắp mọi nơi. Để ghi lại mọi giao dịch, máy POS hiện được tích hợp nhiều tính năng. Hãy lựa chọn tùy thuộc vào tính chất công việc mà mình mong muốn để cân nhắc khi mua.

Cách thanh toán qua máy POS

➤ Thanh toán bằng điện thoại 

Khách hàng sẽ dễ dàng thanh toán thông qua các ứng dụng như Android Pay, Apple Pay, Samsung Pay. Chỉ cần đặt điện thoại gần máy POS, nhập mã PIN là hoàn thành giao dịch. 

Nếu muốn thanh toán bằng hình thức này, bạn chỉ cần tải 1 trong những ứng dụng trên về điện thoại thông minh tương thích là có thể thanh toán qua máy POS mà không cần dùng thẻ ATM.

➤ Thanh toán bằng cách cắm thẻ

Hình thức thanh toán này chỉ được áp dụng đối với thẻ chip EMV có trên thẻ quốc tế Visa / MasterCard / JCB… sẽ an toàn hơn thẻ từ rất nhiều lần. Tuy nhiên, cách này sẽ không cần nhập mã PIN khi thanh toán cũng là một nhược điểm nhỏ khiến nhiều người dùng hơi lo lắng.

➤ Thanh toán bằng cách quẹt thẻ

Hiện nay, đây là cách phổ biến nhất để thanh toán qua POS. Khách hàng sẽ tiến hành quẹt thẻ, nhập mã PIN và hoàn tất thanh toán chỉ trong tích tắc. Phương thức này dành cho thẻ từ, cụ thể là các loại thẻ nội địa, phổ biến nhất là thẻ ghi nợ nội địa.

Phí thanh toán qua máy POS     

Khi khách hàng quẹt thẻ trên máy POS để thanh toán, chủ doanh nghiệp phải trả một tỷ lệ nhỏ (khoảng 2%) như phí thuê cho ngân hàng để sử dụng máy POS. 

Khoản phí này do người kinh doanh chịu như một phần trong chi phí phát sinh vận hành doanh nghiệp. Tuy nhiên, tùy vào mỗi đơn vị mà họ có thể sẽ thu lại khoản phí này từ khách hàng.

Những lưu ý khi quẹt thẻ qua máy POS 

• Ký ngay tên vào khoảng trắng yêu cầu phía sau của thẻ ATM để nhận diện thẻ sẽ giúp nhân viên giao dịch kiểm tra lại thông tin khi bạn sử dụng quẹt thẻ.
• Luôn giám sát nhân viên thực hiện giao dịch máy POS nhầm tránh tình trạng lợi dụng trục lợi.
• Đừng quên lấy hóa đơn sau khi quẹt thẻ và kiểm tra số tiền đã thanh toán xem có chính xác không.
• Đối chiếu lại biên lai xem đúng đủ với những gì mình đã sử dụng hay chưa trước khi chấp nhận quẹt thẻ.
• Ký xác nhận và giữ lại biên lai để đối chiếu nếu có sự cố xảy ra sau đó.
• Đừng quên nhận lại thẻ ATM ngay sau khi đã thực hiện giao dịch.
• Giữ thẻ kỹ lưỡng vì giao dịch quẹt thẻ máy POS sẽ từ chối chấp nhận nếu thẻ ATM của bạn có các vấn đề về hỏng hóc, cong vênh, trầy xước…

Tổng kết       

Máy POS là thiết bị kỹ thuật số ngày nay thông minh và cung cấp trải nghiệm thanh toán phù hợp có thể đáp ứng nhu cầu của người dùng. Thông qua những thông tin mà Tài Chính 24H mang đến, bạn càng biết rõ thiết bị này sẽ giúp tiết kiệm đáng kể thời gian và hạn chế được nhiều sai sót, tiện lợi cho cả doanh nghiệp và khách hàng. 

Tài Chính 24h cập nhật Giá vàng – Tỷ giá Ngoại tệ – Lãi suất – Cung cấp kiến thức về Tài chính, Forex, Chứng khoán. Với đội ngũ content có nhiều năm kinh nghiệm hy vọng sẽ mang lại cho bạn những bài viết chất lượng.