Hotline MBBank – Số điện thoại Tổng đài CSKH MBBank 24/7

Giống như các ngân hàng khác, ngân hàng MB Bank cũng có tổng đài chăm sóc khách hàng nhằm hỗ trợ, giải quyết các vấn đề nhanh chóng cho khách hàng. Khi sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng Quân đội MB Bank, chắc hẳn sẽ có lúc bạn cần giải đáp thắc mắc, cần hỗ trợ từ phía ngân hàng.

Vậy Hotline MBBank – Số điện thoại Tổng đài CSKH MBBank 24/7 là gì. Các bạn hãy cùng chúng tôi tìm hiểu trong bài viết sau đây nhé!

Vài nét về ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội – MBBank là ngân hàng thương mại cổ phần của Việt Nam. Đây cũng là doanh nghiệp của Quận đội Nhân dân Việt Nam được thành lập từ ngày 04/11/1994. Dưới sự chỉ đạo của Quân ủy Trung ương – Bộ Quốc Phòng, Ngân hàng nhà nước và sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan hữu quan, Ngân hàng TMCP Quân Đội (MB) đã phát huy được lợi thế và khẳng định vị thế trên nền kinh tế.

MBBank luôn vươn mình, chủ động, sáng tạo, tự lực, tự cường. Đúng như tinh thần của người chiến sĩ để đưa ra các hoạt động, sản phẩm dịch vụ tốt nhất cho người tiêu dùng. Từ các cá nhân, tổ chức kinh tế tới các doanh nghiệp trong và ngoài nước đều vô cùng hài lòng về dịch vụ, sự tận tâm, tận tình của MBBank.

Là một trong số những ngân hàng hàng đầu về uy tín và chất lượng dịch vụ của Việt Nam. MB Bank luôn không ngừng chủ động thay đổi ngày một tích cực hơn, hướng đến sự hài lòng, tin tưởng của khách hàng. Bên cạnh đó MB Bank còn ngày một cải tiến công nghệ, dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người sử dụng.

MB Bank là một định chế vững chãi về tài chính, mạnh về quản lý, minh bạch về thông tin. Đảm bảo thuận tiện và tiên phong trong cung cấp dịch vụ. Từ đó thực hiện được sứ mệnh của mình, là một tổ chức, một đối tác vững vàng, tin cậy. Hiện nay, MB Bank đã có mạng lưới khắp cả nước trên 100 chi nhánh và 190 điểm giao dịch trải dài 48 tỉnh và thành phố. Ngân hàng còn có văn phòng đại diện tại Liên bang Nga, chi nhánh tại Lào và Campuchia.

Cụ thể mạng lưới MBBank như sau:

• 100 chi nhánh.
• 180 điểm giao dịch trải dài khắp 48 tỉnh thành phố. Ngân hàng còn có chi nhánh tại Lào và Campuchia.
• Đội ngũ nhân viên gồm 8.000 người.
• 480 máy ATM.
• 2500 máy POS đặt tại các tỉnh thành phố trong cả nước.

Xem thêm: Tổng đài Vietcombank – Hotline CSKH Ngân Hàng Vietcombank 24/7

Số Hotline MBBank CSKH 24/7

Để được giải đáp mọi thắc mắc một cách rõ ràng và cụ thể. Bạn cần liên hệ trực tiếp với ngân hàng. Dưới đây là hotline ngân hàng MB Bank:

• Hotline: 1900 54 54 26 hỗ trợ 24/24
• Hotline dành cho quốc tế gọi về: 024 37 67 4050

  

Tổng đài số điện thoại MB Bank được thành lập nhằm mục đích cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ tài chính. Cũng như giúp khách hàng có thể chủ động liên hệ với ngân hàng khi gặp sự cố. Hoặc bất cứ thắc mắc nào của khách hàng về các sản phẩm của Ngân hàng. Với số hotline tổng đài MB bank khách hàng có thể tiết kiệm tối đa thời gian và công sức, đồng thời toàn bộ thông tin trao đổi sẽ được bảo mật nên khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm.

Lưu ý khi liên hệ tổng đài MBBank:

• Chi phí khi gọi đến tổng đài là: ̣909 VND/phút.
• Khi gọi đến tổng đài MB bạn sẽ nhận được hướng dẫn tự động từ tổng đài. Sau đó bạn nhấn phím 1 để nghe Tiếng Việt sau đó lựa chọn các dịch vụ cần hỗ trợ trực tiếp từ các tổng đài viên.
• Nếu không thể liên hệ được với các tổng đài viên do quá tải bạn có thể liên hệ đến các PGD của MB để được giải quyết nhanh nhất.
• Số tổng đài, Hotline hỗ trợ khách hàng 24/7 thời gian 24/24 kể cả các ngày lễ tết.

Các kênh liên hệ khác của ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Ngoài việc liên hệ trực tiếp với Tổng đài CSKH của MB Bank thì các bạn cũng có thể liên hệ với ngân hàng qua các kênh sau. Lưu ý hãy sử dụng cách này cho những trường hợp không quá gấp về mặt thời gian. Vì có thể sẽ phải mất một thời gian để nhân viên kiểm tra và giải đáp cho bạn.

• Email: mb247@mbbank.com.vn
• Website: https://www.mbbank.com.vn/
• Đến trực tiếp chi nhánh/PGD: Nếu khách hàng lựa chọn cách đến phòng giao dịch của MB để được giải đáp thông tin thì nên mang theo CMND và đến vào giờ hành chính để giao dịch diễn ra thuận lợi.

Số tổng đài chi nhánh MBBank

Ngân hàng MB Bank có mạng lưới Chi nhánh/Phòng giao dịch rộng khắp trên cả nước. Hiện nay, Ngân hàng TMCP Quân Đội có tổng cộng hơn 253 Chi nhánh/PGD đặt tại 49 tỉnh, thành phố trong cả nước. Để thuận tiện trong việc trao đổi và giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải.

Bạn có thể liên hệ với chi nhánh gần nhất để được giải đáp một cách hiệu quả và nhanh chóng. Dưới đây là tổng hợp địa chỉ và số điện thoại liên lạc một số chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng MB Bank.

Tổng đài MBBank Hồ Chí Minh

Phải nói rằng thành phố Hồ Chí Minh là nơi tập trung dân cư đông đúc và sầm uất nhất cả nước. Kinh tế xã hội phát triển bậc nhất quốc gia, do đó các tổ chức doanh nghiệp, cá nhân rất nhiều nên đòi hỏi MBBank thành lập hệ thống mạng lưới chi nhánh phủ khắp. Một khi khách hàng có nhu cầu, chỉ cần gọi điện đến các chi nhánh này để liên hệ giao dịch hoặc cập nhật thông tin khi cần thiết.

Tổng đài MBBank Hà Nội

Ngoài hội sở chính của MBBank được đặt tại Hà Nội, các mạng lưới chi nhánh/PGD cũng đều có mặt hầu hết ở các quận huyện. Mạng lưới chi nhánh được đầu tư một số hotline riêng nhằm hỗ trợ khách hàng gọi đến trong trường hợp khẩn cấp.

Tổng đài MBBank các tỉnh

Ngoài các chi nhánh tại 2 trung tâm thành phố lớn của đất nước. Ngân hàng MBBank cũng mở rộng ra đến các tỉnh thành phố khác. Điều này đã mang đến cho ngân hàng Quân Đội thực sự có một mạng lưới chi nhánh trải dài từ bắc chí nam. Phục vụ tối đa khách hàng nhằm đem lại lợi thế cạnh tranh với các ngân hàng khác.

Có thể bạn quan tâm:  Tổng Đài FE Credit 24/7 – Số Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng FE Credit

Cách tra cứu số điện thoại ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Ngân hàng Quân Đội MB Bank cập nhật hệ thống chi nhánh trên website chính thức, điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm số điện thoại liên hệ gần mình nhất.

Tra cứu như sau:

• Bước 1: Truy cập vào đường link tra cứu tại https://www.mbbank.com.vn/maps/
• Bước 2: Chọn khu vực thành phố, quận huyện và tiến hành tra cứu các thông tin cần thiết.
• Bước 3: Hệ thống sẽ xuất hiện các danh sách chi nhánh, tại đây hiển thị tên chi nhánh, địa chỉ và số điện thoại liên hệ.

Chức năng của Tổng đài CSKH MBBank

Tổng đài ngân hàng MB Bank không ngừng triển khai nhiều dịch vụ khác dành cho khách hàng. Nhằm tối đa hóa những tiện ích cho khách hàng của MB Bank. Các dịch vụ nổi bật có thể kể đến như sau:

• Hỗ trợ kiểm tra thông tin về các giao dịch. Các thông tin về ngân hàng điện tử, thông tin về thẻ, thông tin về gửi tiền,… Tất cả sẽ được giải quyết nhanh chóng và chính xác.
• Hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank và các vấn đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ.
• Cung cấp những thông tin hay chương trình khuyến mãi cho khách hàng.
• Giúp khách hàng thực hiện các yêu cầu khẩn cấp như: nuốt thẻ khi rút tiền. Khóa khẩn cấp thẻ tín dụng, khóa thẻ ATM, gặp vấn đề khi sử dụng MBBank Online,….
• Giúp khách hàng giải quyết các khiếu nại về chất lượng và dịch vụ CSKH MBBank trong quá trình sử dụng khi gặp phải.
• Giúp khách hàng giải đáp các vấn đề khó khăn khi sử dụng dịch vụ tại ngân hàng MBBank.
• Hướng dẫn khách hàng cách mở thẻ ATM, mở sổ tiết kiệm trên Online, so sánh lãi suất ngân hàng …
• Hỗ trợ và tư vấn khách hàng các dịch vụ vay vốn như: vay tín chấp, vay thế chấp, mở thẻ tín dụng,….

Dịch vụ CSKH Ngân hàng Quân đội có tốt không?

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng kèm đội ngũ tư vấn viên vô cùng chuyên nghiệp và được đào tạo bài bản và có chuyên môn sâu rộng, MBBank luôn cam kết mang đến cho mọi khách hàng dịch vụ chăm sóc tốt nhất. Và đặc biệt luôn đảm bảo sự bảo mật của các khách hàng.

Bên cạnh đó, đội ngũ tư vấn viên sẽ thường trực và hỗ trợ khách hàng 24/7, trong suốt 24h/ngày và 7 ngày/tuần. Ngoài ra ngân hàng còn phục vụ khách hàng cả những ngày lễ, Tết. Khi gặp trục trặc trong bất kỳ vấn đề nào khách hàng đều được giải đáp tận tình, chu đáo.

Ngoài những khách hàng trong nước thì tổng đài MBBank còn phục vụ các khách hàng nước ngoài. Đây là điểm đặc biệt mà ít ngân hàng nào có được. Khi có nhu cầu khách hàng chỉ cần gọi vào Hotline, tư vấn viên sẽ giải đáp mọi thắc mắc bằng ngôn ngữ phổ biến nhất là tiếng Anh.

Thời gian làm việc ngân hàng Quân Đội (MBBank)

Hầu hết các Chi Nhánh/PGD ngân hàng MB Bank đều có khung giờ làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 và kéo dài sang sáng thứ 7

Giờ làm việc ngân hàng MBBank mới nhất năm 2020 , Áp dụng chung cho tất cả các chi nhánh/PGD MB BANK:

• Buổi sáng: 8h – 12h
• Buổi chiều: 13h30 – 17h30

Lưu ý khi liên hệ Hotline MBBank

Khi liên hệ tới tổng đài chăm sóc khách hàng của MB Bank, bạn cần lưu ý một vài điểm sau đây:

• Bạn cần chuẩn bị sẵn sàng một số thông tin như họ và tên, số chứng minh nhân dân, căn cước công dân, ngày tháng năm sinh, nơi cấp… để đề phòng trường hợp nhân viên ngân hàng yêu cầu.
• Điều này sẽ tránh làm mất thời gian của cả bạn và tư vấn viên của ngân hàng.
• Vào giờ cao điểm, có thể bạn sẽ khó kết nối ngay với nhân viên ngân hàng mà phải chờ một lúc. Bạn có thể chọn giữ máy, gọi lại sau hoặc liên hệ đến các kênh liên lạc khác để được tư vấn và hỗ trợ.
• Số tổng đài của ngân hàng MB Bank được áp dụng trên toàn quốc. Vì thế dù ở bất cứ đâu, bạn vẫn có thể liên hệ đến số được cung cấp bên trên.

Kết luận

Trên đây là những chia sẻ của chúng tôi về số tổng đài MB Bank. Bằng việc xây dựng đội ngũ tư vấn và dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, tổng đài Ngân hàng Quân đội – MB Bank sẽ luôn mang lại cho khách hàng sự tận tình và tin tưởng tuyệt đối. Vậy nên, nếu có vấn đề hoặc thắc mắc gì liên quan đến các sản phẩm của ngân hàng hãy gọi ngay đến số tổng đài ngân hàng này nhé.

Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn

Tài Chính 24h cập nhật Giá vàng – Tỷ giá Ngoại tệ – Lãi suất – Cung cấp kiến thức về Tài chính, Forex, Chứng khoán. Với đội ngũ content có nhiều năm kinh nghiệm hy vọng sẽ mang lại cho bạn những bài viết chất lượng.