Do một số nguyên nhân nào đó mà có nhiều khách hàng có mong muốn đóng tài khoản Vietcombank. Tuy nhiên nếu như không biết cách thực hiện thì có thể gây ảnh hưởng đến số tiền trong tài khoản. Vậy Tài Chính 24H sẽ hướng dẫn cho khách hàng cách làm đúng trong bài viết sau đây.
Mục Lục
Đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank khi nào?
Trong quá trình sử dụng tài khoản ngân hàng bạn thường bị những sự cố không mong muốn làm mất nhiều thời gian, ảnh hưởng đến chất lượng giao dịch, tệ hơn có thể gây mất an toàn thông tin cá nhân.
Sau nhiều khảo sát, Tài Chính 24H đã tổng hợp được một số những nguyên nhân thường xảy ra khi khách hàng muốn đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank:
- Khách hàng chẳng may làm mất thẻ ATM hoặc bị rơi vào tay kẻ xấu, cho người khác mượn sử dụng. Chính vì thế cần phải đóng tài khoản Vietcombank ngay lập tức để tránh những trường hợp xấu xảy ra như mất tiền.
- Xuất hiện những dấu hiệu cho thấy có người đang cố ý muốn xâm nhập vào tài khoản ngân hàng của khách hàng.
- Khi khách hàng mua sắm hoặc sử dụng tài khoản để thanh toán các dịch vụ thì đã vô tình để lộ các thông tin cá nhân hoặc các thông tin liên quan đến mật khẩu của tài khoản. Vì vậy cần phải khóa tài khoản Vietcombank ngay lập tức.
- Khách hàng không còn nhu cầu sử dụng tài khoản ngân hàng của Vietcombank và muốn chuyển đổi sang ngân hàng khác.
- Khách hàng có mong muốn chuyển đổi sử dụng thẻ tín dụng Visa hoặc Master của Vietcombank.
Có thể bạn quan tâm:
- Hướng dẫn đổi số điện thoại Vietcombank đơn giản chỉ trong 2 phút
- Hướng dẫn cách kiểm tra số tài khoản Techcombank nhanh nhất
Điều kiện đóng tài khoản Vietcombank
Khi mở tài khoản ngân hàng Vietcombank cũng như khi yêu cầu hủy tài khoản Vietcombank thì ngân hàng đều không yêu cầu quá khắt khe. Nhìn chung là mọi điều kiện để khách hàng có thể đáp ứng đều khá đơn giản và dễ dàng.
Nếu như khách hàng muốn đóng tài khoản Vietcombank nhanh chóng và thành công thì cần đảm bảo các điều kiện sau:
- Bạn cần đảm bảo đã thanh toán tất cả các khoản vay, khoản nợ, khoản phí của ngân hàng.
- Nếu như ngân hàng Vietcombank còn yêu cầu khoản phí nào thì khách hàng cũng phải hoàn trả đầy đủ.
- Chủ thẻ cần phải cung cấp cho ngân hàng lý do cho huỷ hợp lý chính đáng, không nên tùy tiện hủy thẻ.
- Khách hàng cần trao lại thẻ cho ngân hàng tiến hành hủy thẻ theo quy định.
Thủ tục đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank
Điều kiện để đóng tài khoản Vietcombank rất đơn giản và các thủ tục để hủy tài khoản Vietcombank cũng không hề phức tạp. Thủ tục cần có để khóa tài khoản Vietcombank là:
- Thực hiện theo sự hướng dẫn của ngân hàng.
- Cung cấp chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân hoặc hộ chiếu còn thời hạn sử dụng.
- Hoàn thành biểu mẫu đề nghị đóng tài khoản của ngân hàng.
- Thanh toán các khoản phí ngân hàng yêu cầu.
- Nếu là tài khoản doanh nghiệp bạn cần chuẩn bị thêm các loại hồ sơ như: mộc công ty, giấy phép đăng ký hoạt động kinh doanh (và một số loại giấy tờ khác theo yêu cầu của ngân hàng.
Hướng dẫn cách đóng tài khoản Vietcombank
Hiện tại, ngân hàng Vietcombank đang áp dụng nhiều cách thức đóng tài khoản để giúp khách hàng có thể thuận tiện thực hiện trong trường hợp cấp bách. Ngay sau đây, Tài Chính 24H sẽ giới thiệu đến khách hàng các cách để đóng tài khoản Vietcombank nhanh chóng và dễ dàng nhất:
Tại quầy giao dịch
Đóng tài khoản Vietcombank tại quầy giao dịch của ngân hàng là cách làm đơn giản và dễ dàng nhất. Đồng thời khách hàng cũng không cần phải đau đầu về các thủ tục có thể được yêu cầu.
Chi tiết các bước thực hiện hủy tài khoản Vietcombank tại phòng giao dịch như sau:
- Bước 1: Khách hàng mang thẻ ATM, chứng minh thư hoặc căn cước đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Vietcombank.
- Bước 2: Gặp nhân viết tư vấn và yêu cầu nguyện vọng đóng tài khoản ngân hàng.
- Bước 3: Nhân viên ngân hàng yêu cầu khách hàng cung cấp CMND/CCCD và đáp ứng đầy đủ điều kiện đóng thẻ.
- Bước 4: Khách hàng điền thông tin vào mẫu đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank của ngân hàng.
- Bước 5: Khách hàng tiến hành đóng các khoản phí (nếu có) để tiến hàng đóng tài khoản.
- Bước 6: Sau khi hoàn thành một số thủ tục ngân hàng sẽ tiến hành hủy tài khoản cho khách hàng. Và bạn nộp lại thẻ ATM cho ngân hàng để tiêu huỷ thẻ.
Gọi tới tổng đài
Đóng tài khoản bằng cách gọi tới tổng đài của ngân hàng Vietcombank cũng là một cách rất dễ dàng để thực hiện. Tổng đài của ngân hàng hoạt động 24/7 nên có thể hỗ trợ khách hàng mọi nơi mọi lúc.
Khách hàng được yêu cầu gọi điện vào số điện thoại của tổng đài 190054543 và lựa chọn các tổng đài viên. Sau đó khách hàng sẽ trình bày rõ lý do cũng như nguyên nhân muốn đóng tài khoản, cùng một số thông tin được yêu cầu để nhân viên xác thực danh tính.
Đóng tài khoản bằng Internet Banking
Tất cả những gì khách hàng cần cho dịch vụ đóng tài khoản bằng internet banking chỉ là một thiết bị có kết nối internet. Sau khi đăng nhập vào tài khoản của mình trên app hoặc trên web của ngân hàng. Khách hàng tiến hành lựa chọn mục “Yêu cầu dịch vụ thẻ”, tiếp tục lựa chọn “Khoá thẻ”.
Khách hàng sẽ nhận được mã OTP để xác minh danh tính và hãy lưu ý điền thật chính xác mã này để yêu cầu của mình được thực hiện sớm nhất.
Gửi SMS yêu cầu đóng tài khoản
Một cách thức đơn giản khác không cần ra ngân hàng, cũng không cần có kết nối internet đó chính là gửi yêu cầu huỷ đơn qua SMS. Khách hàng cũng có thể lựa chọn gửi tin nhắn SMS đến tổng đài 6167 để yêu cầu các thủ tục đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank.
Tài Chính 24H xin giới thiệu các cú pháp để nhắn tin như sau:
- Khóa tất cả các thẻ tại Vietcombank, soạn tin “VCB KT TOANBO”
- Khóa thẻ Visa, soạn tin nhắn theo nội dung “VCB KT VISA”
- Khóa thẻ Master, soạn tin nhắn theo nội dung “VCB KT MASTER”
Khách hàng cũng lưu ý có thể soạn tin “VCB HELP” và gửi tới tổng đài trên nếu như muốn được nhân viên tư vấn trực tiếp hoặc không nhớ cú pháp soạn tin.
Phí hủy tài khoản Vietcombank
Đóng tài khoản Vietcombank có tốn phí không chắc hẳn là câu hỏi của rất nhiều khách hàng. Thông thường khi khách hàng yêu cầu mẫu đóng tài khoản ngân hàng Vietcombank đều sẽ được miễn phí hoàn toàn.
Tuy nhiên đối với một số trường hợp như khách hàng chưa thanh toán các khoản phí trước đó, khách hàng còn các khoản vay đối với ngân hàng vẫn chưa trả hay trong trường hợp khách hàng làm mất thẻ cứng của ngân hàng,… Tất cả những trường hợp như vậy đều sẽ phải trả lại phí phát sinh cho Vietcombank.
Những lưu ý khi khóa tài khoản Vietcombank
Khách hàng sau khi khóa tài khoản Vietcombank thì cũng nên lưu ý một vài điều sau để tránh các trường hợp rắc rối xảy ra và gây ảnh hưởng đến chính quyền lợi của bản thân mình:
- Trước khi đóng tài khoản, khách hàng cần kiểm tra và rút hết toàn bộ số dư còn lại trong thẻ.
- Đối với trường hợp làm mất thẻ, bạn cần đóng tài khoản ngay lập tức để tránh đối tượng xấu lấy tiền trong tài khoản.
- Không còn nhu cầu sử dụng thẻ cung nên đóng thẻ để tránh phát sinh phí. Nếu lâu ngày không thanh toán phí đã nợ này có thể gây ra nợ xấu, ảnh hưởng đến các giao dịch tài chính về sau.
- Đối với những loại thẻ sử dụng lâu năm và có các điểm thưởng thì nên tận dụng toàn bộ những điểm còn lại trước khi tiến hành hủy thẻ vĩnh viễn.
- Sau khi đã đóng tài khoản thì khách hàng nên nộp lại thẻ cứng cho ngân hàng. Nhiều trường hợp không nộp lại và thẻ rơi vào tay kẻ xấu nên đã gây ra những rủi ro không đáng có.
- Sau khi đã hủy tài khoản tại Vietcombank thì khách hàng vẫn có thể đăng ký lại tài khoản và sử dụng lại nếu như trong quá trình làm thủ tục đóng thẻ, khách hàng thực hiện đầy đủ các quy định của ngân hàng.
Tổng kết
Như vậy qua bài viết trên, Tài Chính 24H đã giới thiệu cho khách hàng những cách để đóng tài khoản Vietcombank nhanh nhất được cập nhật mới nhất năm 2022. Bạn nên lưu lại những thông tin này sử dụng khi cần để bảo vệ tài khoản của mình trong trường hợp cấp bạch..
