Trong một số trường hợp nhất định thì việc đóng tài khoản ngân hàng là vô cùng cần thiết để bảo vệ quyền lợi của cá nhân người dùng. Nếu như bạn vẫn đang phân vân và muốn tìm hiểu về cách khóa tài khoản nhanh chóng và hiệu quả nhất thì không thể bỏ qua bài viết sau đây của Tài Chính 24H.
Mục Lục
Khi nào cần đóng tài khoản ngân hàng?
Thực chất tồn tại rất nhiều lý do để khách hàng yêu cầu phải đóng tài khoản ngân hàng. Và Tài Chính 24H đã tổng hợp lại một số những nguyên nhân phổ biến nhất từ phía khách hàng như sau:
- Khách hàng đã chẳng may bị đánh cắp hoặc đã đánh rơi mất thẻ cứng ngân hàng. Chính vì thế, khách hàng cần phải khóa tài khoản ngân hàng ngay lập tức để tránh những trường hợp bị chiếm đoạt tiền trong tài khoản.
- Nếu như khách hàng không còn nhu cầu sử dụng bất cứ các dịch vụ nào như giao dịch tiền bạc, chuyển tiền, rút tiền,…. tại ngân hàng thì tốt nhất là nên khoá tài khoản để tránh gây lãng phí những chi phí phát sinh không cần thiết.
- Đặc biệt là đối với những khách hàng sử dụng nhiều tài khoản ngân hàng cùng một lúc thì nên lựa chọn những tài khoản thường xuyên sử dụng và tiếp tục lựa chọn. Còn lại những tài khoản không sử dụng thì nên đóng lại.
- Khi khách hàng thanh toán các dịch vụ hoặc khi đang rút tiền và phát hiện các dấu hiệu cho thấy tài khoản cá nhân của mình đang bị lộ thì để tránh những trường hợp xấu nhất, khách hàng cần phải khóa tài khoản ngay.
- Nếu như thẻ ngân hàng của khách hàng đã hết thời hạn sử dụng thì việc hủy tài khoản là hết sức cần thiết. Khách hàng cũng có thể đăng ký để làm thẻ mới.
Có thể bạn quan tâm:
- Hướng dẫn cách đóng tài khoản Vietcombank mới nhất 2022
- Hướng dẫn đổi số điện thoại Vietcombank đơn giản chỉ trong 2 phút
Thủ tục hủy tài khoản ngân hàng
Hầu hết tại các ngân hàng tại Việt Nam hiện nay thì đều có các quy định riêng về cách hủy tài khoản ngân hàng. Tuy nhiên nhìn chung thì để hủy tài khoản thì khách hàng đều cần chuẩn bị một số những loại giấy tờ hoặc những tài liệu như sau:
- CMND/CCCD hoặc khách hàng có thể sử dụng hộ chiếu của mình nhưng miễn là vẫn đang trong thời gian sử dụng.
- Giấy tờ để đề nghị ngân hàng khóa tài khoản ngân hàng của mình.
- Một số các giấy tờ khác liên quan được ngân hàng đó yêu cầu hoặc các giao dịch viên yêu cầu.
Thủ tục để đóng tài khoản tại các ngân hàng không quá phức tạp và thời gian để tiến hành cũng rất nhanh chóng. Tuy nhiên mỗi ngân hàng đều sẽ có những quy định và yêu cầu các loại giấy tờ khác nhau nên khách hàng cần phải chú ý và có thể trao đổi về giao dịch viên trước khi chính thức đến làm thủ tục tại ngân hàng.
Phí đóng tài khoản ngân hàng
Tại các ngân hàng ở Việt Nam hiện nay thì khi khách hàng có yêu cầu muốn khóa tài khoản ngân hàng thì hầu như đều là miễn phí. Tuy nhiên khách hàng buộc phải thanh toán đầy đủ tất cả các khoản phí phát sinh hoặc các khoản vay của khách hàng đối với ngân hàng từ trước đó.
Hơn nữa trong trường hợp khách hàng làm mất thẻ cứng hoặc làm hỏng thẻ cứng của ngân hàng thì cũng sẽ phải trả phí để đền bù. Vấn đề này thì khách hàng có thể trao đổi trực tiếp với các giao dịch viên của ngân hàng đó để biết thêm thông tin chi tiết.
Cách hủy tài khoản ngân hàng khi cần thiết
Cách hủy tài khoản ngân hàng rất đa dạng và dễ dàng dành cho khách hàng. Tài Chính 24H sẽ gợi ý cho bạn một số các cách phổ biến sau đây:
Xem thêm: Hướng dẫn cách kiểm tra số tài khoản Techcombank nhanh nhất
Gọi điện tới tổng đài
Đối với những khách hàng thường xuyên bận rộn và không thích các thủ tục phức tạp thì có thể lựa chọn phương pháp gọi điện tới tổng đài của ngân hàng để yêu cầu khóa tài khoản.
Mỗi ngân hàng đều sẽ có các tổng đài hoặc các số liên hệ khác nhau và khách hàng sẽ gọi điện vào những số này. Sau đó khách hàng hãy trình bày rõ ràng các thông tin cũng như các nguyên nhân liên quan đến việc muốn đóng tài khoản.
Nhân viên sẽ xác minh các thông tin của khách hàng để xác nhận đó là chính chủ và cuối cùng mới khi tiến hành hủy tài khoản.
Hủy tài khoản tại cây ATM
Tại nhiều ngân hàng Hiện nay thì cũng đã trang bị cách khóa thẻ ATM tại cây ATM. Những tính năng này đã được trang bị trực tiếp lên cây rút tiền này. Nhờ đó khách hàng có thể dễ dàng tiếp cận và khóa tài khoản mọi nơi mọi lúc.
Dù vậy khách hàng cần phải lưu ý rằng nếu như thẻ cứng của bạn đã bị mất hoặc bị hỏng thì không thể áp dụng được hình thức này.
Đóng tài khoản tại quầy giao dịch
Để có thể đóng tài khoản ngân hàng một cách nhanh chóng tại quầy giao dịch thì khách hàng hãy làm theo những bước sau đây:
- Bước 1: Chuẩn bị đầy đủ tất cả các giấy tờ được yêu cầu cũng như thẻ cứng ảnh của ngân hàng đến với chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần nhất.
- Bước 2: Thảo luận cùng các giao dịch viên về nguyên nhân cũng như mong muốn hủy tài khoản ngân hàng của mình.
- Bước 3: Giao dịch viên sẽ xác minh danh tính của khách hàng cũng như xác minh thông tin về tài khoản ngân hàng đó xem có phải là chính chủ hay không.
- Bước 4: Nhân viên kiểm tra lại tất cả các khoản phí cũng như các khoản nợ từ trước đó của khách hàng.
- Bước 5: Nếu như không phát sinh bất cứ khoản phí nào trước đó hoặc khách hàng thanh toán ngay lập tức thì khách hàng chỉ cần giao lại thẻ chứng cho các giao dịch viên. Như vậy là tất cả các thủ tục liên quan đến vấn đề khóa thể đã được hoàn thành.
Dùng Internet Banking/Mobile Banking
Chỉ cần một thiết bị kết nối Internet là khách hàng có thể sử dụng Internet banking hoặc Mobile banking để đóng tài khoản ngân hàng.
Khách hàng có thể vào app cài đặt riêng của ngân hàng mình đang sử dụng và lựa chọn dịch vụ khóa thẻ.
Đương nhiên là khách hàng sẽ phải trải qua một số các bước để xác minh danh tính vài chú ý điền thật chính xác để quá trình xác nhận được nhanh chóng và dễ dàng hơn.
Những lưu ý khi đóng, hủy tài khoản
Tài Chính 24H sách gợi ý cho khách hàng một số những lưu ý khi khách hàng quyết định đóng tài khoản ngân hàng:
- Khách hàng nên cân nhắc kỹ rằng nếu như mình đóng tài khoản ngân hàng thẻ tín dụng chính thì thẻ phụ cũng sẽ bị khóa theo.
- Nếu như khách hàng hủy thẻ về vấn đề hết hạn thì hoàn toàn có thể đợi đến kỳ hạn tiếp theo và đăng ký sử dụng theo quy định.
- Thủ tục của quá trình đóng tài khoản ngân hàng sẽ khá phức tạp và rườm rà nên hãy cân nhắc.
- Nếu như khách hàng có tích lũy các điểm thường và các phần quà của ngân hàng từ trước đó thì trước khi hủy thì nên tận dụng toàn bộ.
- Nói về vấn đề thể cứng thì khách hàng không nên vứt đi hoặc làm hỏng để tránh phải nộp phí phát sinh.
- Khách hàng cần phải có những nguyên nhân chính đáng nhưng nhằm bảo vệ quyền lợi của bản thân mình để hủy tài khoản. Tuyệt đối khách hàng không được phép hủy một cách tùy ý.
Tổng kết
Như vậy qua bài viết trên Tài Chính 24H đã giúp khách hàng tìm hiểu thêm về những thông tin cần thiết nếu như muốn đóng tài khoản ngân hàng. Chúng tôi hi vọng rằng bài viết trên đã đem đến những thông tin hữu ích cho bạn và đừng quên theo dõi chúng tôi trong những bài viết tiếp theo.
