Ứng dụng Vietinbank Ipay hiện nay được rất nhiều khách hàng sử dụng vì những tiện ích mà nó mang lại. Tuy nhiên một số khách hàng vẫn lo lắng việc lỡ bị quên mật khẩu Vietinbank Ipay phải làm sao? Cách lấy lại như thế nào?
Vì vậy trong bài viết hôm nay chúng tôi muốn đưa ra cho mọi người một số giải pháp lấy lại mật khẩu. Nếu bạn quan tâm hãy cùng tìm hiểu nhé.
Mục Lục
Đôi nét về dịch vụ Ipay Vietinbank
Vietinbank Ipay là một trong những dịch vụ được cung cấp bởi ngân hàng Vietinbank. Ứng dụng này có thể giúp khách hàng thực hiện các giao dịch online như vấn tin tài khoản, chuyển khoản hay thực hiện các giao dịch thanh toán hóa đơn, trả nợ vay, gửi tiết kiệm trực tuyến,…một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Các hoạt động của Ipay Vietinbank đều được thực hiện thông qua kênh Internet Banking.
Ngoài ra, Ipay Vietinbank còn cho phép bạn tra cứu nhiều thông tin tài chính khác như:
- Tra cứu thông tin về tài khoản.
- Tra cứu số tiền dư trong tài khoản
- Ghi lại lịch sử thông tin sao kê tài khoản theo thời gian.
- Thông tin về các loại thẻ liên kết: thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ
Xem thêm:
- Hướng Dẫn Chuyển Tiền Ra Nước Ngoài Vietinbank Nhanh Nhất
- Cách kiểm tra số tài khoản Vietinbank chính xác nhất
Lý do bị quên mật khẩu Vietinbank Ipay là gì?
Khi đăng ký dịch vụ VietinBank iPay, ngân hàng sẽ cung cấp cho khách hàng tên đăng nhập và mật khẩu riêng biệt có từ 8 đến 16 ký tự, trong đó có 1 ký tự viết hoa, chữ và số. Một số khách hàng không thường xuyên sử dụng ứng dụng này hoặc không lưu lại thông tin tài khoản dẫn đến việc quên tên đăng nhập, mật khẩu Ipay Vietinbank.
Cách lấy lại mật khẩu IPay VietinBank
Dịch vụ Ipay Vietinbank mang đến cho người dụng sự tiện dụng không thể chối cãi. Tuy nhiên do sự thiếu chuyên nghiệp trong việc sử dụng công nghệ nên tình trạng quên mật khẩu. Hoặc không đăng nhập được tài khoản Ipay Vietinbank thường xuyên xảy ra.
Vì vậy những câu hỏi như quên mật khẩu Ipay Vietinbank phải làm sao luôn được đề cập đến. Sau đây sẽ là 3 giải pháp ưu việt nhất mà bạn có thể lựa chọn.
Sử dụng tính năng quên mật khẩu
Thao tác trên website
Cách đơn giản và nhanh nhất chính là lựa chọn tính năng quên mật khẩu của ứng dụng Ipay Vietinbank theo các bước dưới đây:
Bước 1: Bạn mở ứng dụng Ipay Vietinbank lên. Tiếp đến là truy cập vào đường link sau: https://www.vietinbank.vn/web/home/vn/index.html
Bước 2: Nhấn vào phần Ipay đăng nhập.
Bước 3: Khi bạn đã ở phần giao diện đăng nhập thì tiến hành nhấn vào lệnh quên mật khẩu Vietinbank Ipay.
Bước 4: Điền thông tin theo yêu cầu từ hệ thống bao gồm:
- Tên đăng nhập
- Số điện thoại
- 8 số cuối của thẻ ATM/ tín dụng
- Nhập mã PIN ATM
- Nhập mã capcha
- Nhấn vào ô tiếp tục
Bước 5: Nhận mã OTP mà hệ thống gửi về điện thoại. Lúc này bạn hãy nhập chính xác dãy số đó.
Bước 6: Mật khẩu Ipay Vietinbank mới sẽ được gửi lại ngay.
Như vậy việc quên mật khẩu Ipay Vietinbank đã được giải quyết xong.
Thao tác trên ứng dụng Mobile
Bước 1: Mở ứng dụng Vietinbank iPay trên điện thoại bạn > Nhấn chọn Đăng nhập.
Bước 2: Tiếp tục, nhấn chọn Quên Tên đăng nhập hoặc Quên Mật khẩu.
Bước 3: Hệ thống sẽ chuyển đến website chính để giúp lấy lại tên đăng nhập hoặc mật khẩu. Bạn cần điền các thông tin theo yêu cầu > Nhấn chọn Tiếp tục.
- Tên đăng nhập.
- Số điện thoại (phải là số mà bạn dùng để đăng ký tài khoản thẻ trước đó).
- 8 số cuối trên thẻ ATM của bạn.
- Mã PIN ATM hoặc 3 số CVV.
- Nhập mã ký tự xác thực.
Bước 4: Sau đó, hệ thống sẽ gửi mã giao dịch (mã OTP) về số điện thoại mà bạn đã đăng ký tài khoản.
Nhập mã OTP vào ô trống web > Nhấn chọn Tiếp tục.
Bước 5: Ngay lập tức, bạn sẽ thấy thông báo với nội dung như hình bên dưới.
Lúc này, bạn mở phần Tin nhắn trên điện thoại để lấy lại tên đăng nhập/ mật khẩu mới.
Có thể bạn quan tâm:
- Cách kiểm tra số dư tài khoản Vietinbank nhanh chóng
- Cách Chuyển Khoản Qua Thẻ ATM Vietinbank Nhanh Chóng Nhất
Lấy lại mật khẩu Vietinbank Ipay tại chi nhánh/phòng giao dịch
Cách tiếp theo là tìm đến ngân hàng Vietinbank để được hỗ trợ. Bạn có thể chọn bất kỳ chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng Vietinbank nào mà mình muốn. Sau đó bạn mang theo CMND/CCCD hoặc hộ chiếu bản gốc để yêu cầu ngân hàng lấy lại mật khẩu Ipay.
Lúc này bạn cần phải điền thông tin vào phiếu yêu cầu nộp cho ngân hàng. Nhân viên sẽ xác thực thông tin sau đó sẽ cấp lại mật khẩu Ipay Vietinbank cho bạn.
Liên hệ tổng đài VietinBank
Để lấy lại mật khẩu iPay VietinBank qua Hotline, bạn hãy liên hệ trực tiếp tới số tổng đài Vietinbank 1900 558 868. Nhân viên tổng đài CSKH sẽ hỗ trợ tiếp nhận và yêu cầu khách hàng cung cấp một số thông tin như:
- Họ tên của bạn.
- Ngày tháng năm sinh.
- Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân/ ngày cấp/ nơi cấp.
- Số điện thoại đăng ký thẻ ATM/ tín dụng Vietinbank.
Sau khi khách hàng đã chứng minh được, tổng đài viên sẽ hướng dẫn khách hàng lấy lại mật khẩu Ipay Vietinbank.
Cách đổi mật khẩu iPay VietinBank mới
Sau khi lấy lại được mật khẩu Vietinbank Ipay, khách hàng cần đổi sang mật khẩu mới để tăng tính bảo mật. Các bước thực hiện như sau:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng VietinBank iPay trên điện thoại hoặc website.
- Bước 2: Nhấn vào mục “Cài đặt” rồi chọn “ Đổi mật khẩu”.
- Bước 3: Nhập lần lượt mật khẩu hiện tại, 2 lần mật khẩu mới rồi nhấn Đổi mật khẩu.
- Bước 4: Hệ thống thông báo đổi mật khẩu thành công.
Kết luận
Đây đều là những cách khắc phục tình trạng quên mật khẩu Ipay Vietinbank phổ biến và hiệu quả nhất. Vì vậy mong rằng từ giờ bạn sẽ không phải lo lắng khi bị quên mật khẩu hay bị khóa mật khẩu. Nếu trong quá trình lấy lại mật khẩu mà có điều gì thắc mắc thì bạn có thể liên hệ taichinh24h.com.vn để được tư vấn thêm.
Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn
