ACS là một công ty tài chính vẫn còn khá xa lạ đối với thị trường vay tín dụng ở Việt Nam. Tuy nhiên, tương tự các ngân hàng và công ty tài chính uy tín khác, công ty ACS Việt Nam đã triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng trực tuyến qua Hotline ACS. Giờ đây, khách hàng khi có nhu cầu cần tư vấn vay tín dụng, vay tài chính hoặc tìm hiểu về các sản phẩm dịch vụ mà công ty ACS cung cấp, … chỉ cần liên hệ đến đường dây nóng, tổng đài ACS thay vì phải di chuyển đến các điểm giao dịch trực tiếp.
Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cụ thể về tổng đài – số điện thoại chăm sóc khách hàng ACS Việt Nam hỗ trợ 24/7.
Mục Lục
Vài nét về ACS Việt Nam
Công ty TNHH Thương mại và tài chính ACS Việt Nam, chính thức hoạt động từ năm 2008, là Công ty trực thuộc Tập đoàn Aeon/Aeon Group – là một trong những tập đoàn bán lẻ hàng đầu tại Nhật Bản với hơn 168 công ty con hoạt động trên toàn Châu Á.
Sau hơn 10 năm hoạt động trong lĩnh vực mua, bán hàng trả chậm, ACS Việt Nam đã phát triển được một mạng lưới bán hàng rộng khắp trên toàn quốc. Với phương châm “Lợi ích của khách hàng là trên hết” ACS luôn hỗ trợ khách hàng nhằm tối ưu hóa chất lượng cuộc sống qua việc sử dụng các dịch vụ bán hàng của Công ty.
Bên cạnh đó, ngân hàng ACS cũng đã phát triển được một mạng lưới chi nhánh bán hàng diện rộng, có mặt tại nhiều nơi. Công ty ACS cung cấp nhiều loại hình thức vay đa dạng. Có thể kể đến như: vay tiền mặt, vay tín chấp, vay trả góp. Và các thiết bị nông nghiệp và một số thiết bị dịch vụ, …
Xem thêm:
- Hotline MBBank – Số điện thoại Tổng đài CSKH MBBank 24/7
- Tổng đài Vietcombank – Hotline CSKH Ngân Hàng Vietcombank 24/7
Tổng đài ACS Việt Nam hỗ trợ 24/7
Số Hotline ACS 028 5445 3800 để được phục vụ tốt nhất.
Trong quá trình phát triển, ACS luôn chú trọng đến việc nâng cao chất lượng dịch vụ, từ đó mang đến sự hài lòng cho khách hàng. Vậy nên, ACS Việt Nam đã thiết lập kênh tổng đài hỗ trợ tư vấn, giải đáp cho khách hàng khi có bất cứ câu hỏi, thắc mắc hay vấn đề gì cần hỗ trợ. Nếu bạn đang sử dụng hoặc có ý định sử dụng các dịch vụ do ACS cung cấp thì hãy cập nhật số Hotline, tổng đài của công ty để liên hệ khi cần thiết. Khi gọi đến số tổng ACS khách hàng sẽ được nhân viên trực tổng đài tư vấn, hỗ trợ để bạn có câu trả lời cho câu hỏi của mình.
ACS Việt Nam sẽ xem xét các ý kiến phản hồi, yêu cầu của khách hàng nhu một điểm khởi đầu để đưa ra những quyết định cải thiện chất lượng dịch vụ. Việc lắng nghe ý kiến của khách hàng chính là những đóng góp quý báu giúp công ty ngày càng phát triển.
Ngoài ra, tùy thuộc vào từng khu vực mà bạn sinh sống để gọi tới số tổng đài tương ứng cho từng khu vực.
Việc liên hệ tới số Hotline từng khu vực của Công ty ACS Việt Nam sẽ giúp giảm thiểu tối đa việc tắc nghẽn, gián đoạn cuộc gọi do số lượng khách hàng liên hệ tới số Hotline chung của ACS quá tải. Cụ thể số Hotline ACS của từng khu vực như sau:
- Hotline văn phòng đại diện Miền Trung: 0236 355 1574
- Hotline chi nhánh tại Hà Nội: 0243 974 3274
- Hotline văn phòng đại diện Miền Tây: 0292 376 1410
Tổng đài ACS cung cấp đến bạn những gói dịch vụ gì?
Tổng đài công ty ACS sẽ luôn sẵn sàng giới thiệu đến bạn những hình thức vay và gói dịch vụ chất lượng nhất. Bên cạnh đó, tổng đài cũng sẽ cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến mãi khủng, chính sách miễn phí vận chuyển. Đồng thời còn hỗ trợ các giải pháp giúp bạn có thể sở hữu các vật phẩm một cách nhanh chóng và dễ dàng nhất
Dưới đây là 2 gói dịch vụ cơ bản mà tổng đài ACS Việt Nam đang cung cấp:
Điện thoại
ACS đáp ứng các các loại thiết bị điện thoại thông minh thông minh từ những nhãn hiệu flagship cho đến những mẫu sản phẩm tiên phong hàng đầu hiện nay 1 số dòng điện thoại cảm ứng thông minh thông minh mà tổng đài ACS hỗ trợ hiện nay là: Apple, Samsung Huawei, Hãng Oppo Xiaomi … Doanh Nghiệp ACS đã tập trung nâng tầm phát triển về mảng tương hỗ mua sắm và chọn lựa mua trả góp Với dịch vụ này bạn có thể sở hữu những chiếc Smartphone thời thượng nhất lúc này một cách thuận tiện và nhanh chóng hơn.
Điện máy
Với sự phát triển của ngành công nghệ, những sản phẩm thiết bị máy móc công nghệ cao được điều tra nghiên cứu phát triển nhằm đem đến những tiện ích cho đời sống của bạn. chớp lấy được xu thế đó, tổng đài ACS xin trình làng đến cho bạn Thương Mại & Dịch Vụ hỗ trợ mua sắm chọn lựa trả chậm với kỳ hạn hỗ trợ lâu hơn trải qua dịch vụ này bạn cũng có thể sở hữu những thiết bị máy móc công nghệ cao 1 cách dễ dàng hơn.
Lúc bấy giờ Công Ty ACS đang đáp ứng những các loại thiết bị máy móc công nghệ cao trải dài từ các nhãn hàng trung cấp cho tới những thương hiệu tiên phong hàng đầu quốc tế rất có thể kể đến như: Hãng Sony Toshiba, Hãng Samsung LG, …
Các kênh liên hệ khác của ACS Việt Nam
Ngoài cách gọi đến số Hotline tổng đài ACS nêu trên, khách hàng có thể liên hệ với ACS Việt Nam qua một số kênh thông tin khác như sau:
Trụ sở chính
- Địa chỉ: Lầu 5, 246 Cống Quỳnh, phường Phạm Ngũ Lão, quận 1, TP.HCM.
- Email: acs. hr@acsvietnam.com.vn.
Chi nhánh tại Hà Nội
- Địa chỉ: Tầng 10, Tòa nhà machinco, Số 444 Hoàng Hoa Thám, P. thụy khuê, Q. Tây Hồ, Hà Nội.
- Email: acs.hnhr@acsvietnam.com.vn.
Văn phòng đại diện Miền Trung
- Địa chỉ: 122 Đường 2 Tháng 9, Phường Bình Thuận, Quận Hải Châu, Tp. Đà Nẵng.
- Email: mungvt@acsvietnam.com.vn.
Văn phòng đại diện Miền Tây
- Địa chỉ: Tầng 10, Tòa Nhà Xổ Số Kiến Thiết Cần Thơ, Số 29, Đường Cách Mạng Tháng Tám, Quận Ninh Kiều, Tp. Cần Thơ.
- Email: Acs.cthr@acsvietnam.com.vn.
Có thể bạn quan tâm: Tổng Đài FE Credit 24/7 – Số Hotline Hỗ Trợ Khách Hàng FE Credit
Chức năng của Hotline CSKH ACS
Với phương châm “Lợi ích của người mua là trên hết”. công ty luôn cố gắng nỗ lực nỗ lực để hỗ trợ tối ưu hóa đời sống của khách hàng. Do đó việc chú trọng nâng cao chất lượng dịch vụ thông qua việc nâng cấp đội ngũ chăm sóc khách hàng qua các đường dây nóng được công ty ACS đặc biệt chú trọng.
Theo đó, khi gọi đến tổng đài ACS Việt Nam, các tổng đài viên sẽ giải đáp những vấn đề sau của khách hàng:
- Sẵn sàng giải đáp tất cả những thắc mắc của khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ mà ACS Việt Nam cung cấp.
- Luôn chú trọng cung cấp thông tin liên quan đến các chương trình khuyến mại, ưu đãi mà công ty đang triển khai theo từng giai đoạn.
- Ngoài ra, tổng đài ACS giới thiệu đến khách hàng dịch vụ hỗ trợ mua hàng trả chậm với kỳ hạn hỗ trợ lâu dài.
- Ngoài chức năng hỗ trợ giải đáp thắc mắc, Hotline ACS còn hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng vay tiền mặt nhanh chóng.
- Bên cạnh đó, Hotline còn hỗ trợ khách hàng tìm địa chỉ chi nhánh, văn phòng đại diện của ASC Việt Nam gần nhất để thuận tiện hơn trong quá trình giao dịch.
- Trả lời thắc mắc của khách hàng về ưu nhược điểm của gói vay vốn, gói vay tiêu dùng, khi nào nên vay gói vay tiêu dùng cá nhân …
- Thông qua số tổng đài ACS, khách hàng còn biết được thông tin tuyển dụng của công ty tài chính vay tín dụng.
Một số câu hỏi thường gặp khi liên hệ tổng đài ACS
Theo tổng hợp từ bộ phận CSKH của công ty ACS Việt Nam, dưới đây là tổng hợp các câu hỏi thường gặp khi gọi đến Hotline ACS.
Công ty tài chính ACS hỗ trợ những sản phẩm nào?
ACS là công ty tài chính, chuyên hỗ trợ mua hàng trả góp tại các của hàng. Có nhiều sản phẩm bạn có thể trả góp: Hàng điện tử gia dung, thiết bị di động, nội thất sinh hoạt, dụng cụ y tế….
Hồ sơ mua hàng trả góp ACS yêu cầu như thế nào?
Hồ sơ đăng ký rất đơn giản chỉ cần:
- Chứng minh thư
- Hộ khẩu
- Nếu khách hàng ở tỉnh không có hộ khẩu có thể thay thế bằng KT3 hoặc bằng lái xe.
ACS hỗ trợ những khu vực nào?
Bạn nên tham khảo tại trang chủ website ACS hoặc liên hệ tổng đài ACS để biết khu vực hỗ trợ nhé!
Tôi muốn mua hàng ACS thì liên hệ ở đâu?
Hiện tại, công ty tài ACS hỗ trợ cho bạn tại các cửa hàng điện tử, cửa hàng xe máy… có liên kết. Bạn có thể đến tại những nơi liên kết ACS để tham khảo hoặc liên hệ lên số Hotline ACS: 028 5445 3800 để biết thêm chi tiết nhé!
Kết luận
Trên đây là toàn bộ những thông tin chia sẻ về số tổng đài – đường dây nóng liên hệ chăm sóc khách hàng của công ty ACS. Hy vọng qua bài viết trên, khách hàng đã có thể hiểu rõ về những gói dịch vụ và chức năng của số Hotline công ty ACS, từ đó dễ dàng liên hệ với số Hotline khi có vấn đề cần hỗ trợ.
Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn
