Mỗi ngày thường xuyên có rất nhiều giao dịch được diễn ra tại ngân hàng Tiên Phong. Việc nắm bắt được số điện thoại tổng đài TPBank sẽ giúp các bạn dễ dàng nắm bắt và sử dụng được các dịch vụ của ngân hàng này hơn.
Các bạn cùng theo dõi thông tin chi tiết của taichinh24h.com.vn qua bài viết dưới đây về số điện thoại của ngân hàng TPBank nhé!
Mục Lục
- 1 Đôi nét về ngân hàng Tiên Phong (TPBank)
- 2 Số điện thoại tổng đài ngân hàng Tiên Phong
- 3 Hướng dẫn cách gọi số điện thoại tổng đài TPBank
- 4 Chức năng của số điện thoại CSKH ngân hàng TPBank
- 5 Làm gì khi không được hỗ trợ qua hotline CSKH TPBank?
- 6 Cách tra cứu ATM/địa điểm giao dịch TPBank
- 7 Lưu ý khi liên hệ tổng đài TPBank
- 8 Kết luận
Đôi nét về ngân hàng Tiên Phong (TPBank)
Ngân hàng TPBank hay Ngân hàng TMCP Tiên Phong được thành lập năm 2008 với mục tiêu trở thành một tổ chức tài chính đem lại nhiều sản phẩm, dịch vụ chất lượng, hiệu quả, bền vững và đặt lợi ích của khách hàng và cổ đông lên hàng đầu.
Tiềm lực tài chính của các cổ đông chiến lược của ngân hàng TPBank rất lớn cùng thế mạnh về công nghệ hiện đại, kinh nghiệm trường như:
- Tập đoàn Vàng bạc Đá quý DOJI
- Tập đoàn Tài chính SBI Ven Holding Pte. Ltd.,Singapore
- Tập đoàn Công nghệ FPT, Công ty Tài chính quốc tế (IFC)
- Tổng công ty Tái bảo hiểm Việt Nam (Vinare)
Mạng lưới ngân hàng TPBank bao gồm 63 điểm giao dịch, 72 máy ATM cùng 48 điểm giao dịch tự động LiveBank. Tuyên ngôn thương hiệu “Vì chúng tôi hiểu bạn” của TPBank cho thấy ngân hàng này luôn đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu.
Xem thêm:
- Số điện thoại ngân hàng Shinhan Bank và chức năng của nó
- Hotline Vietinbank – Số Điện Thoại Ngân Hàng Vietinbank 24/7
Số điện thoại tổng đài ngân hàng Tiên Phong
Mỗi ngày tại các chi nhánh và văn phòng giao dịch của ngân hàng TPBank luôn có rất nhiều khách hàng đến giao dịch. Chính vì vậy, để giải quyết các giao dịch một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất, các bạn cần lưu ý đến số điện thoại tổng đài ngân hàng Tiên Phong để được hỗ trợ 24/24.
- Hotline tổng đài TPBank 1900 585 885 hoặc 1800 585 885 tư vấn và hỗ trợ 24/7, cước phí gọi là 2.000đ/phút.
- Hotline TPBank hỗ trợ quốc tế: 02437683683
Ngoài số hotline tổng đài TPBank, bạn có thể liên hệ qua Email và Facebook:
- Email: dichvu_khachhang@tpb.com.vn (tất cả khách hàng), Pb@tpb.com.vn (khách hàng cao cấp)
- Facebook: https://www.facebook.com/TPBank
- Địa chỉ trụ sở: Tầng 1, Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Hoàn Kiếm, Hà Nội HOẶC Tòa nhà PT, số 180 đường Nam Kỳ Khởi Nghĩa, phường 16, quận 3, TP Hồ Chí Minh
Lưu ý:
- Số hotline tổng đài TPBank: 1900 585 885 được sử dụng trên toàn quốc và áp dụng với tất cả các chi nhánh, văn phòng giao dịch ngân hàng Tiên Phong.
- Dù là ngân hàng có thế mạnh về công nghệ hiện đại nhưng riêng về CSKH TPBank vẫn dùng các truyền thống đó là: Khi gọi đến số tổng đài của TPBank khách hàng sẽ được gặp tổng đài viên của TPBank trực tiếp trả lời chứ không phải là thống máy trả lời tự động.
Khi gọi đến số điện thoại tổng đài ngân hàng Tiên Phong, các vấn đề của các bạn sẽ được giải đáp thay vì mất nhiều thời gian đến các chi nhánh, phòng giao dịch.
Hướng dẫn cách gọi số điện thoại tổng đài TPBank
Khi gọi đến tổng đài TPBank 1900 585 885 hoặc 1800 585 885 (cước phí gọi là 2.000đ/phút), các bạn vui lòng bấm theo các phím dưới đây để chọn sự hỗ trợ:
Chọn ngôn ngữ:
- Phím 1: tiếng Việt
- Phím 2: tiếng Anh
Chọn dịch vụ
- Phím 1: Cuộc gọi khẩn cấp
- Phím 2: Hỗ trợ thông tin tài khoản TPBank khóa/mở khóa, cấp lại mật khẩu TPBank
- Phím 3: Để tra cứu thông tin về ứng dụng TPBank credit/master card/TPBank banking future
- Phím 4: Hỗ trợ về thẻ quốc tế VISA Credit, thông tin về tài khoản chứng khoán
- Phím 5: Tra cứu thông tin về xác nhận chuyển tiền
- Phím 6: Thông tin về khoản vay
- Phím 7: Thông tin về tiết kiệm
- Phím #: Hỗ trợ thông tin khẩn khác
Chức năng của số điện thoại CSKH ngân hàng TPBank
Các tính năng nổi bật của số điện thoại tổng đài ngân hàng Tiên Phong bao gồm:
- Tư vấn – tra cứu thông tin: Tra cứu về thông tin tài khoản ATM TPBank, hạn mức thẻ tín dụng TPBank, số dư tiền gửi tiết kiệm, số dư tài khoản thấu chi, ngày thanh toán các khoản vay ngân hàng TPBank.
- Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong và ngoài nước, dịch vụ internet Banking, chuyển tiền liên ngân hàng nhanh chóng, ATM LiveBank hỗ trợ rút tiền mặt
- Dịch vụ thanh toán điện tử: Thanh toán các dịch vụ như: tiền điện, cáp quang internet, truyền hình, nạp tiền điện thoại, mua vé máy bay và vé xe.
- Dịch vụ thẻ: Tổng đài TPBank giải quyết các vấn đề khiếu nại hoặc thắc mắc liên quan đến thẻ ATM, thẻ tín dụng của TPBank, sự cố khi đang sử dụng dịch vụ TPBank như: báo mất thẻ ATM, thẻ tín dụng bị trừ tiền không rõ nguyên nhân, bị nuốt thẻ ngoài trạm, báo khóa thẻ khẩn cấp, tạm ngưng sử dụng các dịch vụ.
- Các dịch vụ khác: tổng đài TPBank hỗ trợ tư vấn, hướng dẫn đăng ký dịch vụ tại TPBank, phí SMS, tỷ giá, tiền gửi tiết kiệm, cập nhập những thông tin khuyến mãi hấp dẫn.
Làm gì khi không được hỗ trợ qua hotline CSKH TPBank?
Với các giao dịch không thể hỗ trợ qua số điện thoại tổng đài như sai kê tài khoản, lịch sử giao dịch trong thời gian dài, các bạn có thể đến phòng giao dịch hoặc chi nhánh của TPBank để được hỗ trợ.
Có thể bạn quan tâm: Hotline Techcombank – Số Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank 24/24
Dưới đây là danh sách một số văn phòng giao dịch của ngân hàng TPBank:
- TPBank hội sở tại Hà Nội: Tòa nhà TPBank, 57 Lý Thường Kiệt, Quận Hoàn Kiếm – Hà Nội
- TPBank hội sở HCM: 456A Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3,Thành phố Hồ Chí Minh
- TPBank Đà Nẵng: Tầng trệt, Tòa nhà Bưu điện TP. Đà Nẵng, số 271 (số cũ 155) Nguyễn Văn Linh, phường Vĩnh Trung, quận Hải Châu, TP. Đà Nẵng
- TPBank Nha Trang: Số 9F Lê Thánh Tôn, Phường Lộc Thọ, Thành phố Nha Trang, tỉnh Khánh Hòa
Cách tra cứu ATM/địa điểm giao dịch TPBank
- Bước 1: Truy cập vào trang tra cứu https://tpb.vn/lien-he/tim-diem-giao-dich
- Bước 2: Chọn “điểm giao dịch/ATM/LiveBank”
- Bước 3: Chọn thành phố, quận huyện Sau đó, chọn chọn địa chỉ ở phía dưới.
Kết quả trả ra sẽ cho bạn biết các cây ATM/chi nhánh phòng giao dịch trong khu vực bạn muốn tìm bao gồm địa chỉ, số điện thoại, Fax.
Lưu ý khi liên hệ tổng đài TPBank
- Chuẩn bị số CMND, họ và tên, ngày tháng năm sinh, mã số thẻ trước khi gọi số điện thoại CSKH ngân hàng TPBank
- Nếu không thể liên hệ được tổng đài BIDV vì tổng đài BIDV quá tải, bạn vui lòng đợi trong giây lát rồi gọi lại.
Kết luận
Trên đây là toàn bộ thông tin chia sẻ về số điện thoại tổng đài ngân hàng Tiên Phong TPBank. Hy vọng với những thông tin được chia sẻ, các bạn đã biết được số điện thoại của ngân hàng TPBank và dễ dàng sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng này. Chúc các bạn thành công!
Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn