Hotline Techcombank – Số Tổng Đài Ngân Hàng Techcombank 24/24

Ngân hàng Techcombank là một trong những ngân hàng có số lượng khách hàng ưa chuộng nhất hiện nay. Ngoài việc cung cấp các dịch vụ tiện ích đa dạng và tiện lợi cho khách hàng, Techcombank còn có một đội ngũ chăm sóc khách hàng tận tình và chuyên nghiệp qua hệ thống đường dây nóng.

Số Hotline chăm sóc khách hàng Techcombank có nhiệm vụ như sau: tra cứu các thông tin tài khoản, khóa thẻ, khóa tài khoản khẩn cấp, các dịch vụ khiếu nại, đăng ký dịch vụ, … Số Hotline Techcombank sẽ được hoạt động 24/7 thông qua số tổng đài của Trung tâm dịch vụ khách hàng Techcombank.

Bài viết dưới đây sẽ giới thiệu cụ thể về số Hotline của ngân hàng Techcombank 24/24.

Vài nét về ngân hàng Techcombank

Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam – Techcombank là một trong những ngân hàng thương mại cổ phần lớn nhất Việt Nam hiện nay. Được thành lập vào năm 1993, ngân hàng Techcombank hiện nay sở hữu 1 trụ sở chính, 2 văn phòng đại diện và có hơn 314 điểm giao dịch trên toàn quốc.

Ngân hàng không chỉ đáp ứng được các nhu cầu giao dịch thông thường mà còn đảm bảo được bảo mật và nhu cầu an toàn cho người sử dụng.

Tính đến nay, Techcombank nằm trong 9 ngân hàng TMCP (thương mại cổ phần) lớn nhất cả nước. Với các thành tích nổi bật như: dẫn đầu tỷ lệ doanh thu ngoài lãi, lợi nhuận ròng trên tài sản, chi phí trên doanh thu và thu nhập trung bình của nhân viên…

Số tổng đài ngân hàng Techcombank hỗ trợ 24/7

Với lượng khách hàng rất lớn nên nhu cầu giải đáp thắc mắc trong trường hợp khẩn cấp là rất cao. Nhưng thay vì phải đi đến trực tiếp các phòng giao dịch thì khách hàng đã có thể liên hệ tổng đài hỗ trợ của ngân hàng Techcombank, phục vụ 24/7. Tổng đài Techcombank là trung tâm chăm sóc khách hàng, tổng đài giải đáp thắc mắc khắc phục sự cố của ngân hàng Techcombank.

Trung tâm này sẽ giúp khách hàng giải quyết toàn bộ các thắc mắc và sự cố khi dùng dịch vụ. Tổng đài chăm sóc khách hàng Techcombank có nhiệm vụ tiếp nhận, chăm sóc và hỗ trợ giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng TCB về những vấn đề liên quan đến tài khoản của khách hàng. Khi bạn gọi đến số tổng đài 24/7 của ngân hàng TCB, bạn sẽ được gặp các tổng đài viên của Techcombank.

Số tổng đài Techcombank:

• Số tổng đài của Techcombank: 1800 588 822
• Số điện thoại tổng đài ngân hàng Techcombank: 024 3944 8858

Trong đó:

• Nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn về các dịch vụ cá nhân của ngân hàng thì có thể liên hệ qua số điện thoại tổng đài 1800 588 822
• Còn nếu khách hàng có nhu cầu tư vấn các thắc mắc về các dịch vụ doanh nghiệp thì có thể liên hệ qua số điện thoại chuyên hỗ trợ 024 3944 8858

Chú ý: Khi gọi tới tổng đài Techcombank chúng ta cần chuẩn bị: Số CMND hoặc thẻ căn cước công dân của chủ tài khoản. Ngoài ra, để thuận tiện trong việc xác minh khách hàng của ngân hàng Techcombank, tổng đài viên sẽ yêu cầu bạn cung cấp số tài khoản ngân hàng và số điện thoại đăng ký với Ngân hàng.

Xem thêm: 

• Hotline VPBank – Số Điện Thoại Tổng Đài CSKH VPBank 1900
• Tổng Đài VIB – Số Điện Thoại Hotline CSKH Ngân Hàng VIB 24/7

Số Hotline chi nhánh Techcombank

Ngoài những số tổng đài, hotline hỗ trợ 24/24 trên khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng qua các hệ thống tổng đài Techcombank Hồ Chí Minh hoặc các hệ thống tổng đài của Techcombank tại Hà Nội. Hay các số điện thoại hotline tại các điểm giao dịch khu vực để dễ dàng hơn khi có việc gấp bạn cần ra quầy giao dịch để được hỗ trợ.

Số Hotline Techcombank chi nhánh Hà Nội

Văn phòng chính tại Hà Nội:

• Địa chỉ: Techcombank Tower, 191 Bà Triệu, P. Lê Đại Hành, Q. Hai Bà Trưng, Hà Nội
• Điện thoại: +84 (24) 3944 6368
• Fax: +84 (24) 3944 6395
• SWIFT code: VTCBVNVX

Dưới đây là danh sách các chi nhánh của ngân hàng Techcombank tại thành phố Hà Nội:

Số Hotline Techcombank chi nhánh TP. Hồ Chí Minh

Văn phòng chính tại Hồ Chí Minh:

• Địa chỉ: Lim Tower, 9-11 đường Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
• Điện thoại: +84 (28) 3911 6868
• Fax: +84 (28) 3911 6868
• SWIFT code: VTCBVNVX

Dưới đây là danh sách các chi nhánh của ngân hàng Techcombank tại thành phố Hồ Chí Minh:

Số Hotline Techcombank chi nhánh các tỉnh khác

Dưới đây là danh sách một số chi nhánh của ngân hàng Techcombank có mặt trên toàn quốc. Bao gồm:

Chức năng của Hotline CSKH Techcombank

Đường dây nóng của ngân hàng Techcombank hoạt động 24/24, giúp giải quyết thắc mắc từ lớn đến nhỏ của khách hàng về mọi sản phẩm và dịch vụ mà Techcombank đang cung cấp. Tương tự như các tổng đài chăm sóc khách hàng của các ngân hàng khác, Hotline của ngân hàng Techcombank gồm những chức năng sau:

• Tư vấn và cung cấp thông tin: Khách hàng có thể thông qua số hotline để được giải đáp về mọi thông tin và dịch vụ cũng như các trương trình giảm giá đặc biệt cho khách hàng. Cung cấp các thông tin về tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm ngân hàng Techcombank, địa điểm ATM, mạng lưới chi nhánh…
• Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử: Thanh toán dịch vụ điện thoại, nước, điện, book vé máy bay, các phương tiện thanh toán điện tử khác, …
• Dịch vụ chuyển tiền: Chuyển tiền trong ngoài nước, Internet Banking, qua thẻ CMND, khác ngân hàng, cây ATM…
• Dịch vụ thẻ: Hotline ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ các rủi ro và sự cố như: Nuốt thẻ, khóa thẻ ATM khẩn cấp, tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
• Dịch vụ khác: Số điện thoại tư vấn của ngân hàng Techcombank còn hỗ trợ tư vấn các vấn đề về đăng ký dịch vụ, phí tự động, tiền lãi, tiền tiết kiệm và rất nhiều những dịch vụ khách.
• Giải quyết khiếu nại: Tiếp nhận thông tin trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ các thắc mắc của khách hàng …Tất cả các thông tin, khiếu nại, thắc mắc của khách hàng gửi đến ngân hàng Techcombank đều sẽ được bảo mật ở mức cao nhất.

Bên cạnh đó, nếu bạn là một doanh nghiệp khi liên hệ với tổng đài Techcombank thì Tổng đài viên sẽ hỗ trợ bạn những vấn đề sau:

• Tín dụng doanh nghiệp: những chương trình thanh toán cho các nhà cung cấp, nhà thầu, và các dịch vụ vay vốn khác
• Ngoại hối giao dịch nguồn vốn: các dịch vụ ngoại hối, dịch vụ môi giới, …
• Ngân hàng điện tử: ngân hàng điện tử Fast Ebank, miễn phí chuyển khoản trên Fast Ebank, …
• Tiền gửi và dịch vụ quản lý tài khoản: dịch vụ thu thuế điện tử, thu thuế hải quan, dịch vụ thu hộ, thanh toán tự động, …
• Tài trợ thương mại và bảo lãnh: nhờ thu nhập khẩu, tín dụng thư nhập khẩu, bao thanh toán nội địa, bao thanh toán xuất khẩu, …

Thông qua quá trình sử dụng số tổng đài ngân hàng Techcombank thì khách hàng đã phần nào yên tâm về các rủi ro cũng như biết được cách giải quyết tốt nhất cho vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Trong trường hợp khách hàng muốn tìm hiểu kỹ hơn về vấn đề thắc mắc của bản thân hoặc trong trường hợp đường dây bận thì khách hàng có thể tìm kiếm phòng giao dịch gần nhất của ngân hàng Techcombank để được giải đáp.

Có thể bạn quan tâm: Hotline SHB – Số điện thoại tổng đài CSKH ngân hàng SHB 24/24

Khung giờ làm việc của ngân hàng Techcombank

Thời gian làm việc của ngân hàng Techcombank là từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần. Cụ thể như sau:

Khi nào cần gọi đến số Hotline Techcombank

Hotline của ngân hàng Techcombank sẽ hỗ trợ 24/24 để giải đáp kịp thời các thắc mắc về dịch vụ cũng như các trường hợp khẩn cấp. Dưới đây là những trường hợp khách hàng cần gọi đến số Hotline của ngân hàng Techcombank:

Khi cần khóa dịch vụ khẩn cấp

• Trong các trường hợp khẩn cấp, bạn cần phải liên hệ với số Hotline của ngân hàng:
• Khóa toàn bộ các thẻ thanh toán quốc tế và thẻ nội địa
• Bị nuốt thẻ ngân hàng.
• Khóa toàn bộ thẻ bạn đã đăng ký do Techcombank phát hành
• Khóa tất cả các dịch vụ Ngân hàng điện tử và ngừng liên kết ví điện tử
• Khóa dịch vụ F@st Mobile
• Khóa dịch vụ F@st i-bank
• Ngừng liên kết tất cả các ví điện tử
• Thay đổi mật khẩu sử dụng dịch vụ SMS banking – F@st mobipay
• Khóa thẻ tạm thời, khóa chi tiêu thẻ trên Internet; thay đổi hạn mức sử dụng ngày của thẻ; Kích hoạt thẻ
• Đăng ký/hủy đăng ký dịch vụ tin nhắn chủ động
• Cấp phép giao dịch thẻ, hủy cấp phép giao dịch thẻ
• Các yêu cầu khác của khách hàng
• Đăng ký Smart OTP Techcombank

Tra cứu thông tin

Khách hàng có thể gọi đến tổng đài của Techcombank trong các trường hợp cần:

• Tra cứu số dư tài khoản.
• Tra cứu các thông tin của 05 giao dịch gần nhất.
• Tổng số dư tiền gửi tiết kiệm.
• Tổng số dư tiền vay trả góp ngân hàng.
• Hạn mức còn lại của thẻ tín dụng.
• Tra cứu dư nợ thẻ tín dụng và thời hạn cần thanh toán thẻ tín dụng Techcombank.

Tìm hiểu, tư vấn các thông tin ngân hàng Techcombank

Bên cạnh đó, Hotline của Techcombank cũng sẽ hỗ trợ khách hàng trong các trường hợp khách hàng có thắc mắc về:

• Các sản phẩm và dịch vụ của Techcombank (điều kiện sử dụng, qui trình, thủ tục, các chương trình khuyến mại, các thông tin Tỉ giá, lãi suất, biểu phí dịch vụ, mạng lưới…)
• Thông tin liên quan đến việc sử dụng sản phẩm dịch vụ của khách hàng tại Techcombank.
• Tư vấn mở tài khoản mới Techcombank.
• Tra cứu và tìm hiểu về tỷ giá hay thông tin về các sản phẩm dịch vụ của ngân hàng Techcombank.
• Thông tin lãi suất gửi tiết kiệm, lãi suất huy động tiền gửi ngân hàng Techcombank.
• Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng Techcombank, thanh toán online bằng thẻ tín dụng Techcombank.
• Tư vấn về các dịch vụ vay tiêu dùng của Techcombank như vay xây dựng sửa chữa nhà ở, …
• Các chương trình khuyến mãi ưu đãi hiện có của ngân hàng Techcombank.
• Tư vấn và hỗ trợ về các dịch vụ khác ngân hàng Techcombank đang cung cấp, …

Lưu ý khi liên hệ với số điện thoại ngân hàng Techcombank

Để có thể thuận tiện hơn cho tổng đài viên và giải đáp thắc mắc nhanh chóng hơn, khách hàng khi liên hệ với số Hotline của ngân hàng Techcombank vui lòng chuẩn bị trước CMND, số tài khoản ngân hàng, họ và tên hoặc số điện thoại chuyển tiền khi cần kiểm tra giao dịch chuyển tiền…để tránh ảnh hưởng đến lợi ích của khách hàng khi sử dụng dịch vụ.

Kết luận

Trên đây là thông tin chi tiết về số điện thoại đường dây nóng ngân hàng Techcombank, hy vọng qua bài viết trên, khách hàng đã có thể dễ dàng liên hệ với ngân hàng Techcombank trong các trường hợp khẩn cấp hoặc có những thắc mắc về dịch vụ mà ngân hàng Techcombank đang cung cấp.

Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn

Tài Chính 24h cập nhật Giá vàng – Tỷ giá Ngoại tệ – Lãi suất – Cung cấp kiến thức về Tài chính, Forex, Chứng khoán. Với đội ngũ content có nhiều năm kinh nghiệm hy vọng sẽ mang lại cho bạn những bài viết chất lượng.