Để nâng cao chất lượng dịch vụ của ngân hàng, SHB đã mở đường dây nóng miễn phí nhằm hỗ trợ khách hàng 24/7. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài SHB để nhận mọi thông tin về các sản phẩm, dịch vụ ngân hàng. Hotline SHB chính là cầu nối giúp khách hàng tiếp cận nhanh và chính xác với các sản phẩm dịch vụ.
Nếu đang sở hữu một tài khoản tai SHB, bạn nên lưu lại đường dây Hotline SHB – Số điện thoại tổng đài ngân hàng SHB 24/24 của ngân hàng này để giải cứu các tình huống cấp bách phát sinh của bạn sau này nhé!
Mục Lục
Vài nét về ngân hàng SHB
Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB), tên giao dịch tiếng Anh là Saigon – Ha Noi Commercial Joint Stock Bank, được thành lập từ năm 1993, là một trong những ngân hàng uy tín nhất Việt Nam đã trải qua hơn 27 năm xây dựng và phát triển, SHB đã có những bước phát triển mạnh mẽ trong lĩnh vực tài chính ngân hàng như Top 10 Ngân hàng TMCP lớn nhất Việt Nam, TOP 5 Ngân hàng Thương mại uy tín nhất Việt Nam, TOP 500 ngân hàng toàn cầu…
Với khẩu hiệu hoạt động Đối tác tin cậy, Giải pháp phù hợp, ngân hàng SHB đang hướng đến mục tiêu trở thành Ngân hàng bán lẻ đa năng hiện đại hàng đầu Việt Nam. Và để nâng cao chất lượng dịch vụ, SHB đã thành Trung tâm chăm sóc khách hàng và giải đáp những vướng mắc thông qua số tổng đài SHB.
Tính đến nay, ngân hàng SHB có vốn điều lệ hơn 14.000 tỷ đồng. Tổng tài sản được ước tính 350.000 tỷ đồng. Hiện tại, ngân hàng SHB sở hữu gần 10.000 cán bộ nhân viên, hơn 600 điểm giao dịch trong và ngoài nước, phục vụ hơn 6 triệu khách hàng.
Ngoài hệ thống chi nhánh giao dịch trong nước, SHB còn mở rộng thị trường hoạt động sang cả Lào và Campuchia.
Ngân hàng SHB hỗ trợ khách hàng trong các lĩnh vực:
- Kinh doanh tiền tệ
- Vàng
- Chứng khoán
- Ngoại hối
- Dịch vụ ngân hàng
Xem thêm:
- Tổng đài MSB – Hotline CSKH Maritime Bank (MSB) hỗ trợ 24/7
- Tổng đài Sacombank – Hotline CSKH Sacombank 1900 hỗ trợ 24/7
Số Hotline Chăm sóc khách hàng Ngân hàng SHB
Với số Hotline tổng đài SHB, bạn sẽ nhanh chóng tìm hiểu được những thông tin về sản phẩm dịch vụ và dễ dàng giải đáp mọi thắc mắc. Từ điều đó sẽ giúp khách hàng cảm giác yên tâm hơn khi sử dụng hệ thống của ngân hàng SHB.
Đường dây nóng ngân hàng SHB *6688
*6688 là đường dây nóng, và cũng là cách duy nhất để gặp nhân viên tục trực, số tổng đài này rất dễ nhớ. Được hỗ trợ khách hàng 24/7 làm việc tất cả các ngày kể cả ngày lễ. Phục vụ giải đáp mọi thông tin những vấn đề khúc mắc cần hỏi một cách nhanh nhất.
Với đội ngũ túc trực giàu kinh nghiệm, chuyên nghiệp. Sẵn sàng phục vụ 24/24, hỗ trợ cho khách hàng những vấn đề phát sinh. Hoặc liên quan đến dịch vụ tại ngân hàng SHB một cách rất cặn kẽ, nhiệt tình và chu đáo.
Tổng đài SHB hỗ trợ miễn phí
Khâu chăm sóc khách hàng của SHB đang hết sức được đầu tư thông qua quy trình đào tạo tư vấn viên chuyên nghiệp. Đặc biệt phải kể đến tổng đài 1800 58 88 56 làm việc thường trực 24/7.
Khi gọi đến hotline này, khách hàng luôn nhận được sự tư vấn nhiệt tình, chính xác, hỗ trợ giải quyết nhanh chóng mọi vấn đề vướng mắc.
Ngoài đường dây nóng này ra, bạn có thể liên hệ đến số tổng đài ngân hàng SHB bằng các cách sau đây:
- Hotline, tổng đài SHB: 1800545422.
- Hotline tổng chi nhánh SHB: 024.6275.4332.
- Ngoài ra, khi bạn thắc mắc các vấn đề tài chính như biến động thị trường tài chính trong nước và thế giới, các khoản vay…thì bạn gọi Hotline SHB Finance: *6789
Chức năng của tổng đài SHB
Có thể bạn quan tâm: Hotline Mirae Asset – Số điện thoại tổng đài CSKH Mirae Asset
Tổng đài chăm sóc khách hàng SHB là kênh thông tin ra đời nhằm giúp đỡ và hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc, vấn đề mà khách hàng đang gặp phải. Theo đó, Hotline SHB sẽ hỗ trợ khách hàng các vấn đề sau:
Tư vấn và cung cấp thông tin
- Cung cấp thêm thông tin về sản phẩm, dịch vụ vay vốn, gửi tiết kiệm
- Các chương trình giảm giá, tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm SHB.
- Thông tin số dư, số tài khoản.
- So sánh lãi suất ngân hàng, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.
Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử
- Thanh toán điện nước.
- Đặt vé máy bay.
Dịch vụ chuyển tiền
- Chuyển tiền trong và ngoài nước.
- Chuyển tiền khác ngân hàng, khác ATM.
- Kiểm tra giao dịch chuyển tiền của bạn.
Dịch vụ thẻ
Hỗ trợ, đưa ra hướng giải quyết tốt nhất các rủi ro, sự cố như: Mở thẻ, khóa thẻ khi bị mất hoặc bị nuốt thẻ ATM hoặc tạm ngừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.
Tiếp nhận khiếu nại
Tiếp nhận khiếu nại hoặc tố cáo khi khách hàng gặp bất kỳ khó khăn về dịch vụ hoặc cần khiếu nại tố cáo những vấn đề không hài lòng tại ngân hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của SHB.
SHB cam kết mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định.
Dịch vụ khác
Hỗ trợ khách hàng làm thủ tục vay vốn, giải đáp thắc mắc liên quan đến vấn đề vay vốn, thẻ ngân hàng, tiền gửi tiết kiệm…
Khung giờ làm việc ngân hàng SHB
Nhằm giúp khách hàng sắp xếp thời gian hợp lý và chủ động trong công việc của mình thì dưới đây là các thông tin liên quan đến giờ làm việc của ngân hàng SHB. Hầu hết giờ làm việc của các chi nhánh/PGD SHB đều thống nhất trên cả nước , kéo dài từ thứ hai đến sáng thứ bảy
Giờ làm việc ngân hàng SHB từ thứ hai đến thứ sáu như sau:
- Giờ làm việc ngân hàng SHB buổi sáng: 8h-11h30
- Giờ làm việc ngân hàng SHB buổi chiều: 13h-16h30
- Giờ làm việc ngân hàng SHB vào buổi sáng thứ Bảy: 8h – 11h30
Lưu ý khi lên hệ số điện thoại ngân hàng SHB
Để mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ ngân hàng đang gặp phải được giải quyết nhanh chóng nhất, khách hàng cần ghi nhớ một vài lưu ý sau đây.
- Cung cấp đầy đủ thông tin cần thiết: Bao gồm họ tên ghi trong CMND, mã số CMND hoặc thẻ căn cước công dân, số điện thoại, sự cố gặp phải.
- Gọi bằng chính số điện thoại đã đăng ký với ngân hàng: Vì trao đổi qua đường dây điện thoại từ xa nên nhân viên chỉ có thể xác nhận qua chính số điện thoại mà khách hàng đã đăng ký dịch vụ. Trong trường hợp bị mất điện thoại, tốt nhất bạn cần tìm đến ngay với chi nhánh SHB tại khu vực gần nhất.
- Trình bày cụ thể sự cố, thắc mắc: Khi gọi đến tổng đài ngân hàng SHB, bạn nên trình bày thật ngắn gọn và chi tiết sự cố để nhân viên trực tổng đài hỗ trợ giải quyết kịp thời.
Kết luận
Nội dung bài viết đã cung cấp các thông tin về số tổng đài SHB cũng như chức năng và cách liên hệ số hotline CSKH ngân hàng SHB. Có thể thấy rằng số Hotline SHB là cầu nối quan trọng giữa khách hàng và ngân hàng, giải đáp mọi thắc mắc về sản phẩm, dịch vụ. Hy vọng với những chia sẻ của chúng tôi, bạn sẽ biết cách liên hệ nhanh nhất với ngân hàng SHB trong trường hợp cần thiết!
Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn
