VCBPay là gì? Cách đăng ký và sử dụng VCBPay chi tiết nhất

Ngân hàng Thương mại Cổ phần Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) là một trong những thương hiệu ngân hàng uy tín nhất hiện nay với nhiều chương trình cũng như chính sách ưu đãi đặc biệt dành cho khách hàng. Nắm bắt nhu cầu thanh toán trực tuyến trên điện thoại di động, Vietcombank đã giới thiệu ứng dụng VCBPay để hỗ trợ các khách hàng của mình dễ dàng hơn trong việc sử dụng các tính năng của mình.

Vậy VCBPay là gì? Làm thế nào để đăng ký và sử dụng ví điện tử này. Hãy cùng tìm hiểu qua bài viết dưới đây.

VCBPay là gì?

VCBPay là ứng dụng ví điện tử do ngân hàng Vietcombank phát triển giúp cho khách hàng có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch 24/24 như thanh toán hóa đơn, nạp thẻ điện thoại, chuyển nhận tiền… Ứng dụng dành riêng cho khách hàng đang sử dụng dịch vụ Internet Banking (VCB – iB@anking) hoặc Mobile Banking (VCB – Mobile B@anking) của Vietcombank.

Một trong những ưu điểm của VCBPay đó là khi cài đặt ứng dụng này trên thiết bị di động, khách hàng sẽ có thể thanh toán P2P – (giao dịch C2C (giữa khách hàng với khách hàng) ở một số khu vực) nhanh chóng và có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch chuyển tiền/thanh toán các hóa đơn trên điện thoại cùng với rất nhiều tiện ích khác.

Xem thêm:

• Ví Senpay là gì? Cách đăng ký tài khoản sử dụng ví Senpay chi tiết
• Payoneer là gì? Hướng dẫn đăng ký và sử dụng Payoneer chi tiết

Các tiện ích của ứng dụng VCBPay

Ứng dụng VCBPay có chức năng tương tự một chiếc ví điện tử hiện nay, do đó người dùng có thể trải nghiệm các tiện ích trên VCBPay ở bất cứ đâu và bất cứ thời điểm nào, chỉ cần có kết nối với Internet. Khách hàng khi sử dụng ứng dụng VCBPay có thể nhận được các tiện ích như:

• Chuyển tiền đến số điện thoại/nhóm số điện thoại đã đăng ký dịch vụ VCBPAY, chuyển tiền trong và ngoài ngân hàng ViectcomBank. Bên cạnh đó, có thể dễ dàng nạp tiền vào điện thoại di động.
• Gửi quà tặng cho nhóm 1 vài số điện thoại bạn bè VCBPAY- nhận quà tặng bằng tiền cho nhóm bạn VCBPAY.
• Thanh toán QR CODE tại các cửa hàng, siêu thị hoặc các trang web thương mại điện tử… Ngoài ra với VCBPay, người dùng có thể dễ dàng đặt vé máy bay, vé xem phim, đặt phòng khách sạn, vé tàu xe…trực tuyến.
• Kiểm tra thông tin tài khoản, thông tin ngân hàng, một cách dễ dàng, nhanh chóng.
• Chức năng trợ lý ảo (Chatbot) giúp hỗ trợ người dùng.

Cách đăng ký và kích hoạt ứng dụng VCBPay

Sau khi đã tìm hiểu về VCBPay cũng như những tiện ích mà ứng dụng này đem đến cho khách hàng, chúng ta tiến hành tìm hiểu cách đăng ký và kích hoạt ứng dụng VCBPay một cách nhanh nhất.

Điều kiện sử dụng VCBPay

Trước hết để sử dụng VCBPAY, khách hàng phải đáp ứng được các điều kiện do Vietcombank đưa ra. Cụ thể như sau:

• Dùng điện thoại có hệ điều hành iOS từ 8.0 trở lên hoặc hệ điều hành Android từ 6.0 trở lên
• Đang sử dụng dịch vụ Internet Banking Vietcombank (VCB-iB@nking) HOẶC Mobile Banking Vietcombank (VCB-Mobile B@nking).

Hướng dẫn đăng ký

Sau khi đảm bảo đủ điện kiện sử dụng dịch vụ của VCBPay, chúng ta tiến hành bước đăng ký sử dụng. Khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ VCBPAY thì có thể đăng ký qua dịch vụ Internet Banking (VCB-iB@nking) hoặc Mobile Banking (VCB-Mobile B@nking).

Sau khi đăng ký dịch vụ thành công, khách hàng có thể tải ứng dụng VCBPAY về điện thoại di động để cài đặt. Tiếp theo, sử dụng tên đăng nhập và mật khẩu của VCB-Mobile B@nking/VCB-iB@nking để tiến hành kích hoạt dịch vụ.

Cách kích hoạt VCBPay nhanh nhất

Có nhiều cách để kích hoạt VCBPay, dưới đây là hướng dẫn chi tiết các cách kích hoạt nhanh chóng nhất.

Kích hoạt bằng tài khoản VCB – iB@anking

Cách đầu tiên là khách hàng có thể hoạt VCBPay trực tiếp bằng tài khoản VCB – iB@ankig, cụ thể bao gồm các bước sau:

Bước 1: Khách hàng chọn Sử dụng tài khoản VCB-iB@king để đăng ký

Bước 2: Nhập thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu hợp lệ, bấm Đăng nhập

Bước 3: Hiển thị màn hình kích hoạt dịch vụ VCBPAY, khách hàng lựa chọn Tài khoản mặc định >> Đặt mật khẩu >> Tích vào ô “Tôi đồng ý với các điều khoản, điều kiện sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử của Vietcombank” >> Chọn Đăng ký

Bước 4: Bấm vào link điều khoản, ứng dụng hiển thị màn hình nội dung thỏa thuận. Khách hàng xem hết nội dung điều khoản >> Tích vào ô “Tôi đã đọc, hiểu…) >> Chọn Đồng ý.

Bước 5: Nhập vào Mã xác nhận OTP đã được gửi đến Số điện thoại đăng ký và nhấn nút Tiếp tục. Sau khi nhập chính xác thông tin, ứng dụng sẽ được kích hoạt trên thiết bị.

Kích hoạt bằng VCB-Mobile B@king

Cách thứ hai là bạn có thể sử dụng VCB – Mobile B@nking để tiến hành kích hoạt sử dụng dịch vụ VCBPay. Các bước thực hiện bao gồm:

Bước 1: Khách hàng chọn Sử dụng tài khoản VCB-Mobile B@king để đăng ký

Bước 2: Nhập vào Số điện thoại đã đăng ký với VCB khi đăng ký dịch vụ và nhấn nút Đăng nhập. Khách hàng nhập Mật khẩu mặc định và nhấn nút Đăng nhập.

Bước 3: Khách hàng Lựa chọn Tài khoản mặc định, nhập mật khẩu mới, nhập lại mật khẩu mới, tích chọn điều khoản, điều kiện và nhấn nút Đăng ký

Bước 4: Bấm vào link điều khoản, nhấn chọn checkbox đồng ý. Nhấn Đồng ý.

Bước 5: Nhập vào Mã xác nhận OTP Tiếp tục. Sau khi nhập chính xác thông tin, ứng dụng sẽ được kích hoạt trên thiết bị.

Có thể bạn quan tâm: Payoo là gì? Cách đăng ký và sử dụng Ví Payoo chi tiết nhất

Hướng dẫn sử dụng VCBPay

Sau khi kích hoạt dịch vụ VCBPay thành công, khách hàng có thể thực hiện các giao dịch tiện ích nhanh chóng như: Chuyển tiền tới bạn bè, chuyển tiền tới người dùng VCBPay, huyển tiền nhanh qua số tài khoản, gửi và nhận quà may mắn, gửi – nhận yêu cầu chuyển tiền, nạp tiền điện thoại, thanh toán QR Pay, …

Chuyển tiền qua VCBPay

Các thao tác để sử dụng VCBPay vô cùng đơn giản và dễ thực hiện. Chức năng đầu tiên và quan trọng nhất là chuyển tiền. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Khách hàng chọn Chuyển tiền tới bạn bè hoặc chuyển tiền tới người dùng VCBPay.
• Bước 2: Chọn người nhận và nhập thông tin chuyển khoản bao gồm: Số tiền, lời nhắn và nhấn nút
• Bước 3: Kiểm tra lại thông tin, xác thực bằng SMS OTP/Mật khẩu/vân tay.
• Bước 4: Màn hình thông báo giao dịch thành công.

Nạp tiền điện thoại qua VCBPay

Chức năng thứ hai của VCBPay là khách hàng có thể thoải mái nạp tiền vào điện thoại dễ dàng và nhanh chóng. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Chọn chức năng Nạp tiền điện thoại.
• Bước 2: Chọn số điện thoại /Mệnh giá muốn nạp tiền.
• Bước 3: Khách hàng xác nhận thông tin, sau đó nhấn nút Tiếp tục
• Bước 4: Xác thực giao dịch bằng SMS OTP/Mật khẩu/vân tay để hoàn tất giao dịch.

Thanh toán QR Pay

thể cho phép thanh toán trực tiếp qua QR Pay. Cách thực hiện như sau:

• Bước 1: Khách hàng nhấn chọn chức năng QR Pay.
• Bước 2: Nhấn chọn icon MyQR, màn hình sẽ hiển thị lên danh sách tài khoản thanh toán VND và biểu tượng QR Pay tương ứng với mỗi số tài khoản.
• Bước 3: Chọn biểu tượng QR tương ứng với tài khoản và hiển thị thêm hình ảnh QR.

QR chuyển khoản

Khách hàng có thể thực hiện việc chuyển khoản trực tiếp bằng chức năng QR chuyển khoản trên VCBPay, điều này giúp khách hàng có thể tiết kiệm thời gian và chi phí hơn khi sử dụng các cách chuyển khoản truyền thống. Cách thực hiện dưới đây:

• Bước 1: Lựa chọn chức năng QR Pay, sau đó quét mã QR chuyển khoản hoặc chọn từ thư viện ảnh trên điện thoại.
• Bước 2: Nhập đầy đủ thông tin bao gồm Số tiền, nội dung và nhấn Tiếp tục
• Bước 3: Kiểm tra lại thông tin để xác thực giao dịch.
• Bước 4: Khách hàng xác thực giao dịch bằng SMS OTP/Mật khẩu/Vân tay, màn hình thông báo giao dịch thành công.

Tương tự với các tiện ích khác, khách hàng cũng thực hiện theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình giao diện. Bạn có thể đặt vé máy bay, vé xem phim, chuyển quà tặng, nhận quà tặng…nhanh chóng trên VCBPAY.

Biểu phí sử dụng dịch vụ VCBPay

Hiện nay, ngân hàng Vietcombank đang áp dụng tính phí đối với dịch vụ VCBPAY như sau:

Cách hủy dịch vụ VCBPay

Ứng dụng VCBPay có rất nhiều tiện ích hỗ trợ cho khách hàng. Mặc dù vậy, sẽ có những lúc bạn không muốn sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank nữa thì bạn có thể lựa chọn 1 trong 2 cách sau để hủy dịch vụ VCBPAY:

• Gỡ ứng dụng VCBPAY khỏi điện thoại. Bạn không thể sử dụng dịch vụ cho đến khi tải/cài đặt ứng dụng mới và thực hiện giao dịch kích hoạt lại dịch vụ.
• Gọi điện đến số hotline của ngân hàng Vietcombank để yêu cầu hủy dịch vụ. Nhân viên tổng đài sẽ tư vấn, hỗ trợ bạn hủy VCBPAY nhanh nhất. Hotline của ngân hàng Vietcombank 24/7 1900545413

Lưu ý khi sử dụng ứng dụng VCBPay

Để có thể sử dụng VCBPay một cách an toàn và dễ dàng nhất, khi sử dụng ứng dụng VCBPay, khách hàng cần lưu ý một số điểm sau:

• VCBPay sử dụng chung tên đăng nhập và mật khẩu truy cập với ứng dụng Mobile Banking của Vietcombank. Vì vậy, khi thay đổi mật khẩu một trong hai ứng dụng sẽ đồng thời thay đổi mật khẩu của ứng dụng còn lại.
• Yêu cầu cấp lại PIN dịch vụ Vietcombank Mobile Banking được sử dụng chung cho cả dịch vụ Vietcombank Mobile Banking và VCBPay.
• VCBPay sẽ được tự động ngừng ngay khi dịch vụ Mobile Banking Vietcombank bị khóa hoặc ngừng sử dụng.
• Nếu nhập sai mật khẩu đăng nhập VCBPay 05 lần liên tiếp, thì tài khoản của bạn sẽ bị khóa để đảm bảo an toàn, bảo mật
• VCBPay sẽ tự động đăng xuất nếu khách hàng không sử dụng VCBPay từ 05 phút trở lên.
• Khi thay đổi số điện thoại bạn phải đến ngân hàng Vietcombank để đăng ký sử dụng dịch vụ với số điện thoại mới.
• Khi thay đổi thiết bị di động sử dụng dịch vụ, bạn có thể cài đặt và kích hoạt lại ứng dụng ngay trên thiết bị mới. Khoảng thời gian tối thiểu giữa 02 lần kích hoạt lại ứng dụng trên thiết bị mới là 24h.

Một số câu hỏi khi sử dụng VCBPay

Các dịch vụ có sẵn trong VCBPAY là gì?

Với VCBPAY, Quý khách có thể thực hiện các giao dịch sau:

Chuyển tiền: việc chuyển tiền đơn giản như việc gửi tin nhắn cho bạn bè:

• Chuyển đến số điện thoại của bạn bè/người dùng VCBPAY
• Chuyển tiền nhanh đến số tài khoản
• Chuyển tiền đến tài khoản VCB

Quà tặng may mắn: chuyển quà tặng bằng tiền cho nhóm 1 vài số điện thoại bạn bè VCBPAY

• Gửi yêu cầu chuyển tiền cho nhóm bạn bè VCBPAY.
• Thanh toán bằng mã QR cho các website thương mại điện tử hoặc các điểm bán offline.
• Nạp tiền điện thoại
• Đặt vé máy bay
• Đặt vé xem phim
• Đặt phòng khách sạn
• Thông tin ngân hàng
• Trợ lý ảo (Chatbot)
• Cài đặt: thay đổi tài khoản mặc định, thiết lập chức năng yêu thích, cài đặt vân tay, cập nhật danh bạ bạn bè, đổi mật khẩu, đổi ngôn ngữ, liên hệ, chia sẻ ứng dụng.

Các loại phí khi sử dụng VCBPay?

Phí duy trì dịch vụ:

• 10.000VNĐ/ tháng (Chưa bao gồm VAT).
• Miễn phí nếu Khách hàng không phát sinh giao dịch tài chính trên VCBPAY.
• Chỉ thu phí 01 lần đối với Khách hàng có phát sinh giao dịch tài chính trên đồng thời từ 02 dịch vụ trở lên trong nhóm dịch vụ NHĐT bao gồm VCBPAY, VCB-iB@nking, VCB-Mobile B@nking.

Phí giao dịch: Theo thông báo của Vietcombank trong từng thời kỳ.

Tên truy cập và mật khẩu truy cập dịch vụ là gì?

VCBPAY và VCB-Mobile B@nking có chung tên đăng nhập là số điện thoại đăng ký dịch vụ. Mật khẩu truy cập là mật khẩu của dịch vụ VCB-Mobile B@nking hoặc do Quý khách tự đặt (yêu cầu tối thiểu 8 ký tự bao gồm cả chữ và số) sau khi thực hiện giao dịch kích hoạt dịch vụ.

Phải làm gì nếu quên mật khẩu truy cập?

Nếu quên mật khẩu truy cập, Quý khách có thể yêu cầu “Cấp lại mã PIN” tại điểm giao dịch gần nhất của Vietcombank hoặc trên kênh Ngân hàng trực tuyến VCBiB@nking hoặc liên hệ với Hotline 24/7: 1900545413.

Kết luận

Trên đây là toàn bộ thông tin chia sẻ về ứng dụng VCBPay của ngân hàng Vietcombank. Hy vọng qua bài viết trên, mọi người đã có thể hiểu được ứng dụng VCBPay là gì cũng như những tiện ích mà ứng dụng này mang lại cho cuộc sống của chúng ta.

Có thể thấy việc sử dụng VCBPAY để thanh toán, chuyển tiền, nạp thẻ… sẽ giúp cuộc sống của bạn trở nên tiện nghi hơn rất nhiều. Mọi giao dịch trên VCBPAY đều được thực hiện online, nhanh chóng với mức phí rất rẻ.

Thông tin được biên tập bởi: taichinh24h.com.vn

Tài Chính 24h cập nhật Giá vàng – Tỷ giá Ngoại tệ – Lãi suất – Cung cấp kiến thức về Tài chính, Forex, Chứng khoán. Với đội ngũ content có nhiều năm kinh nghiệm hy vọng sẽ mang lại cho bạn những bài viết chất lượng.