Mất thẻ bảo hiểm y tế khiến nhiều người vô cùng lo lắng. Đặc biệt trong thời gian mất thẻ mà vẫn phải đi khám chữa bệnh thì phải làm sao. Tài Chính 24H sẽ cung cấp đầy đủ những thông tin về cách đăng ký, các thủ tục cấp lại BHYT và các quyền lợi của người tham gia BHYT khi bị mất thẻ. Mời bạn đọc tham khảo.
Mục Lục
Hướng dẫn đăng ký tài khoản cấp lại thẻ bảo hiểm y tế
Bạn bị mất thẻ bảo hiểm y tế, bạn có thể thực hiện việc xin cấp lại thẻ BHYT qua hệ thống Cổng Dịch Vụ Công Quốc. Tuy nhiên bạn vẫn chưa có tài khoản và không biết cách đăng ký. Hãy thực hiện theo các bước dưới đây để dễ dàng có được tài khoản cấp lại thẻ BHYT nhé.
Bước 1: Truy cập vào link của hệ thống
Vào trang hệ thống Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia qua đường link: https://dichvucong.gov.vn/p/home/dvc-trang-chu.html.
Tiếp theo bạn tiến hành nhấn vào Đăng ký bởi vì bạn chưa có tài khoản.
Giao diện hệ thống Cổng Dịch Vụ Công Quốc Gia
Bước 2: Chọn phương thức đăng ký trên giao diện mới hiện ra
Trong giao diện bạn sẽ thấy các phương thức đăng ký Công dân, Doanh nghiệp hoặc Cơ quan nhà nước. Tuy nhiên, bạn cần chọn vào phương thức đăng ký là “Công dân”. Sau đó tiếp tục chọn “Bảo hiểm xã hội” để tiến hành đăng ký tài khoản.
Chọn phương thức đăng ký và chọn Bảo hiểm xã hội
Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin
Sau khi thực hiện theo bước 2, một giao diện đăng ký sẽ hiện ra. Bạn nhập thông tin đầy đủ như tên đăng nhập là chứng minh thư – CMT hoặc số thẻ căn cước công dân – CCCD của bạn. Nhập đầy đủ họ tên, ngày sinh, số điện thoại của bạn và nhập mã xác thực.
Sau khi nhập đầy đủ thông tin thì tiến hành nhấn “Đăng ký” để nhận mã OTP gửi về điện thoại.
Điền đầy đủ thông tin có trong giao diện và nhấn Đăng ký
Xem thêm:
- Thời điểm đủ 5 năm liên tục ghi trên thẻ BHYT nghĩa là gì?
- Giám định bảo hiểm y tế là gì? Quy trình giám định bảo hiểm y tế
Bước 4: Nhập mã OTP
Mã OTP từ trang Cổng dịch vụ công quốc gia sẽ được gửi về điện thoại của bạn. Chỉ cần bạn nhập mã xác thực OTP được gửi về điện thoại lên trang web rồi nhấn Xác nhận.
Nhập mã OTP rồi nhấn Xác nhận
Bước 5: Nhập mật khẩu và nhấn Đăng ký
Đây là bước cuối cùng của quá trình đăng ký tài khoản cấp lại thẻ. Bạn chọn mật khẩu cho mình 8 ký tự bao gồm chữ thường, chữ in hoa, số và các ký tự đặc biệt.
Chọn mật khẩu cho mình rồi nhấn Đăng ký để hoàn tất quá trình
Hướng dẫn đăng ký cấp lại thẻ bảo hiểm y tế
Để đăng ký cấp lại thẻ, bạn hoàn toàn có thể thực hiện đăng ký ngay tại nhà qua một vài bước đơn giản mà không cần đến tận cơ quan BHXH. Bạn có thể đăng ký cấp lại thẻ khi bị mất thẻ bảo hiểm y tế qua:
Đăng ký cấp lại thẻ BHYT khi bị mất, hỏng thẻ qua Cổng Dịch Vụ Công Quốc
Đăng ký cấp lại thẻ BHYT khi bị mất, hỏng thẻ qua Cổng Dịch Vụ Công Quốc. Chỉ cần bạn thực hiện đầy đủ các bước sau đây:
Bước 1: Đăng nhập và nhấn vào tên tài khoản ở góc phải của màn hình
Sau khi bạn đã có tài khoản thì sẽ nhấp vào tên tài khoản của mình ở góc phải của màn hình giao diện. Sau đó chọn Thông tin cá nhân.
Nhấn vào Thông tin cá nhân
Bước 2: Chọn các tùy chọn theo hướng dẫn dưới đây
Chọn mục Tiện ích. Sau đó chọn mục Bảo hiểm xã hội. Rồi bấm Cập nhật.
Chọn theo hướng dẫn trong hình
Bước 3: Tiến hành các bước đăng ký cấp lại thẻ
Bạn chọn mục Dịch vụ công trực tuyến ở ngay tại Trang chủ.
Bấm chọn mục Dịch vụ công trực tuyến trên trang chủ
Tiếp theo tiến hành chọn cơ quan thực hiện là Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Sau đó nhấn Tìm kiếm.
Chọn cơ quan Bảo hiểm xã hội =>> Nhấn Tìm kiếm
Trong giao diện bạn cần chọn Cấp lại, đổi, điều chỉnh thông tin trên sổ bảo hiểm xã hội, thẻ bảo hiểm y tế.
Chọn theo khuông đỏ trong hình
Bạn chọn mục Danh sách dịch vụ công. Sau đó tiến hành chọn Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất. Tiếp theo là bấm Nộp trực tuyến để hoàn tất việc đăng ký.
Chọn mục Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất => Sau đó bấm Nộp trực tuyến
Bước 4: Chọn phương thức nhận kết quả
Sau khi bạn hoàn tất việc đăng ký ở bước 3. Giao diện trang web sẽ tự động chuyển sang Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Các thông tin về việc đề nghị cấp lại thẻ BHYT sẽ hiển thị đầy đủ tại đây.
Chọn Qua dịch vụ bưu chính
Trong giao diện có chọn nhận kết quả bằng một trong hai phương thức BP tiếp nhận hồ sơ và trả KQ hoặc Qua dịch vụ bưu chính. Tốt nhất bạn nên chọn Qua dịch vụ bưu chính để thẻ BHYT của bạn được gửi về tận nơi. Vậy là bạn đã kết thúc quá trình cấp lại thẻ khi mất thẻ bảo hiểm y tế.
Đăng ký cấp lại thẻ BHYT khi bị mất thẻ qua ứng dụng VssID
Đây là một trong những cách đơn giản nhất để bạn xin đăng ký cấp lại thẻ một cách đơn giản ứng dụng VssID. Bạn có thể thực hiện việc này một cách đơn giản qua những bước sau đây:
Bước 1: Tải ứng dụng
Bạn dễ dàng tìm thấy và tải ngay ứng dụng VssID về từ CH Play của Google về điện thoại của mình.
Tải ứng dụng VssID về máy
Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản
Sau khi tải app về điện thoại, bạn tiến hành đăng nhập tài khoản VssID của mình. Nếu bạn chưa có tài khoản thì hãy tiến hành đăng ký ngay tài khoản.
Đăng nhập thành công tài khoản thì bạn chọn “Dịch vụ công”.
Tiến hành Đăng nhập và chọn Dịch vụ công
Bước 3: Đăng ký cấp lại thẻ BHYT
Bạn tiến hành chọn “Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất”. Sau đó chọn “Địa chỉ nhận kết quả”. Bạn có thể chọn một trong hai phương thức BP tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả hoặc Qua dịch vụ bưu chính. Nếu bạn chọn:
- BP tiếp nhận hồ sơ: Bạn sẽ có được Địa chỉ và Email của cơ quan BHXH quản lý để nhận lại BHYT mới.
Chọn Cấp lại thẻ BHYT do hỏng, mất =>> BP tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả
- Qua dịch vụ bưu chính: Bạn sẽ cần điền thông tin cụ thể về địa chỉ của bạn.
Sau khi hoàn tất việc chọn phương thức nhận kết quả. Bạn nhấn “Gửi” để nhận mã OTP từ BHXHVN.
Hoặc chọn Qua dịch vụ bưu chính, rồi điền thông tin và nhấn “Gửi”
Bước 4: Nhập mã OTP
Tiến hành nhập mã vào ứng dụng VssID rồi nhấn “Xác nhận” để hoàn thành việc đăng ký cấp lại thẻ BHYT.
Nhập mã OTP rồi nhấn Xác nhận
Có thể bạn quan tâm: Cập nhật mới nhất về mức đóng bảo hiểm y tế năm 2022
Thủ tục cấp lại khi mất thẻ bảo hiểm y tế
Ngoài việc đăng ký cấp lại thẻ BHYT online. Bạn có thể thực hiện các thủ tục sau nếu muốn cấp lại thẻ BHYT trực tiếp.
Bước 1: Chuẩn bị hồ sơ
Khi bị mất bảo hiểm y tế, bạn cần phải chuẩn bị những giấy tờ sau đây để làm hồ sơ xin cấp lại. Hồ sơ xin làm lại làm lại thẻ bảo hiểm y tế sẽ bao gồm:
Tờ khai tham gia, điều chỉnh thông tin bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế theo mẫu TK1-TS. Nếu là đơn vị doanh nghiệp thì cần chuẩn bị bảng kê thông tin theo Mẫu D01-TS.
Bước 2: Nộp hồ sơ
Sau khi đã chuẩn bị đầy đủ hồ sơ xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế. Bạn tiến hành nộp hồ sơ tại:
- Cơ quan BHXH cấp huyện nếu bạn thuộc BHXH cấp huyện quản lý.
- Cơ quan BHXH cấp tỉnh nếu bạn thuộc BHXH cấp tỉnh quản lý.
- Nếu bạn đang làm việc tại doanh nghiệp thì nộp hồ sơ trực tiếp tại doanh nghiệp.
Bước 3: Giải quyết hồ sơ
Nếu hồ sơ của bạn đủ điều kiện theo quy định. Cơ quan BHXH sẽ tiến hành cấp lại thẻ bảo hiểm y tế cho người bị mất thẻ. Thời gian cấp thẻ sẽ là:
- Cấp lại ngay trong ngày nếu các thông tin trên thẻ BHYT không thay đổi.
- Cấp lại trong 3 ngày kể từ ngày nhận hồ sơ nếu các thông tin bị thay đổi.
Cách tra cứu tình trạng hồ sơ xin cấp lại thẻ bảo hiểm y tế
Sau khi nộp hồ sơ xin cấp lại thẻ BHYT, bạn có thể kiểm tra tình trạng hồ sơ trên tin nhắn điện thoại. Hoặc có thể kiểm tra cụ thể hơn về quá trình xử lý hồ sơ xin cấp lại thẻ bằng cách nhấn vào mục Tra cứu trên trang web Cổng dịch vụ công trực tuyến của Bảo hiểm xã hội Việt Nam trong link: https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/#/tra-cuu/tra-cuu-qtxl.
Nhập mã hồ sơ và mã captcha, mọi thông tin cần biết sẽ được trả về.
Nhập mã hồ sơ và mã captcha để nhận được thông tin về hồ sơ
Quyền lợi của người tham gia BHYT trong thời gian chờ cấp lại thẻ
Theo quy định tại Khoản 3, Điều 8 của Thông tư 41/2014/TTLT-BYT-BTC, nếu bạn bị mất thẻ bảo hiểm y tế và đang chờ cấp lại thẻ. Khi đến đi khám chữa bệnh tại các cơ sở khám chữa bệnh thì cần phải xuất trình giấy hẹn cấp lại thẻ và chứng minh thư hoặc một loại giấy tờ chứng minh nhân thân của mình.
Lúc này, bạn sẽ được hưởng đầy đủ các quyền lợi về BHYT như khi bạn có thẻ BHYT khi đi khám bệnh. Mặc dù khi mất thẻ bảo hiểm y tế, người mất thẻ vẫn được đảm bảo đầy đủ về quyền lợi khi khám chữa bệnh. Tuy nhiên bạn nên nhanh chóng làm thủ tục để cấp lại thẻ để thuận tiện cho việc khám chữa bệnh.
Lời kết
Khi bị mất thẻ bảo hiểm y tế, bạn vô cùng lo lắng không biết nên xử lý thế nào. Hy vọng với những thông tin hướng dẫn cụ thể chi tiết trên đây sẽ giúp bạn sớm làm thủ tục nhanh chóng để cấp lại thẻ một cách dễ dàng. Nếu còn thắc mắc gì thêm về việc xin làm lại thẻ khi mất bảo hiểm y tế.
