Nhiều gặp tình trạng rút tiền bị nuốt thẻ hoặc màn hình hiển thị thông báo rút tiền thành công mà không nhận được tiền nên sẽ rất hoang mang mỗi khi cần rút tiền từ cây ATM. Hiểu được điều này, Tài Chính 24H sẽ hướng dẫn cách rút tiền ATM Agribank trong bài viết dưới đây.
Mục Lục
Hướng dẫn rút tiền ATM Agribank
Cách rút tiền tại cây ATM Agribank cũng tương tự như với các ngân hàng khác, bạn hãy thực hiện theo các bước như sau:
Bước 1: Bạn di chuyển đến cây ATM của ngân hàng Agribank gần nhất rồi nhét thẻ ATM vào khe nhận thẻ của cây ATM theo đúng chiều mũi tên.
Bước 2: Bạn lựa chọn ngôn ngữ để thực hiện giao dịch, thường thì ngôn ngữ “Tiếng Việt” sẽ được sử dụng nhiều nhất.
Cách rút tiền thẻ ATM Agribank rất đơn giản
Bước 3: Bạn nhập mã pin thẻ ATM của bạn. Nếu sai thì hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập lại còn nếu như nhập đúng thì màn hình máy ATM sẽ chuyển sang giao diện hiển thị các tính năng cho bạn lựa chọn như: Vấn tin tài khoản, Rút tiền,…
Bước 4: Bạn nhấp vào mục “Rút tiền”, lúc này hệ thống sẽ hiển thị ra 5 hạn mức rút tiền ATM từ 500.000 VNĐ đến 2.000.000 VNĐ. Bạn nhấn vào số tiền mà bạn đang muốn rút, nếu không có thì bạn nhấn vào mục “Số khác” rồi nhập số tiền bạn đang muốn rút. Lưu ý, số tiền rút được tại cây ATM Agribank tối thiểu 1 lần là 50.000 VNĐ và tối đa là 5.000.000 VNĐ.
Bước 5: Bạn nhấn phím Enter để cây ATM thực hiện giao dịch, bạn nhận lại thẻ trước và nhận tiền ở khe nhận tiền sau. Như vậy là giao dịch rút tiền agribank từ cây ATM của bạn đã được thực hiện thành công.
Cách xử lý lỗi khi rút tiền ATM Agribank
Trong khi rút tiền ATM Agribank khách hàng có thể gặp các sự cố như bị nuốt mất thẻ, nhập sai mã pin quá 3 lần, máy không nhả tiền mà tiền trong tài khoản vẫn bị trừ hoặc thẻ bị ngừng dịch vụ. Khi đó, bạn không cần quá lo lắng mà hãy xử lý theo cách như sau:
Thẻ ATM bị “nuốt”
Có nhiều nguyên nhân khiến thẻ ATM bị “nuốt” như cây ATM bị hỏng, người dùng nhập sai mã pin quá 3 lần, thực hiện các giao dịch bất thưởng hoặc khi giao dịch xong, cây ATM nhả thẻ mà người dùng không rút thẻ ra ngay hoặc cũng có thể thẻ ATM của bạn đã bị quá hạn, bị hỏng nên cây ATM nuốt thẻ là một cách để ngân hàng thu hồi lại thẻ.
Trong trường hợp bạn bị nuốt thẻ ngân hàng tại cây ATM thì hãy liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ, ngân hàng sẽ hạn bạn thời gian gần nhất để bạn ra chi nhánh hoặc phòng giao dịch gần với cây ATM đó nhất để nhận lại thẻ.
Trong hợp thẻ hỏng hoặc bị quá hạn thì ngân hàng Agribank sẽ hỗ trợ bạn đăng ký làm thẻ mới.
Cách rút tiền Agribank bị “nuốt thẻ” phải làm sao?
Nhập sai 3 lần mã PIN ATM Agribank
Khi bạn nhập sai pin của thẻ ngân hàng tại cây ATM sai quá 3 lần thì thẻ sẽ bị khóa vì lí do bảo mật. Lúc này, thẻ của bạn có thể sẽ bị nuốt, bạn cần mang CMND hoặc CCCD đến ngân hàng để xác nhận thẻ chính chủ, ngân hàng sẽ mở lại thẻ và trả thẻ ATM lại cho bạn.
Thẻ ATM không rút được tiền
Nếu như trong tài khoản ngân hàng của bạn còn tiền mà lại không thể rút được tiền thì bạn cần xem có phải do thẻ hết hạn hay do cây ATM bị hỏng để đưa ra hướng giải quyết phù hợp.
Nếu như do cây ATM bị hỏng thì bạn chỉ cần đổi cây ATM là được. Còn trong trường hợp lỗi do thẻ thì bạn cần liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ.
Làm sao khi cây rút tiền Agribank không rút được tiền?
Máy không trả tiền
Nếu như khi bạn thực hiện rút tiền tại cây ATM mà cây ATM không nhả tiền khi tài khoản ngân hàng của bạn đã bị trừ thì bạn phải liên hệ ngay đến số tổng đài được ghi trên cây ATM hoặc nhanh chóng di chuyển đến ngân hàng để được hỗ trợ.
Thẻ tạm ngừng dịch vụ hoặc tạm ngưng hoạt động
Trường hợp thẻ ngân hàng Agribank của bạn tạm ngừng dịch vụ hoặc tạm ngưng hoạt động thì bạn hãy liên hệ đến số tổng đài của ngân hàng Agribank hoặc ra trực tiếp ngân hàng để nhân viên giao dịch hỗ trợ bạn.
Những lưu ý khi rút tiền ATM Agribank
Những lưu ý khi rút tiền ATM Agribank
- Thẻ ngân hàng phải được bảo quản cẩn thận, không bị mất góc hoặc bị bẻ cong thì mới có thể rút được tiền tại cây ATM.
- Khi nhập mã pin bạn nên dùng tay che lại để tránh kẻ xấu nhìn thấy sẽ đánh cắp tiền trong tài khoản của bạn.
- Bạn nên thường xuyên thay đổi mã pin của thẻ ATM để đảm bảo an toàn, bảo mật, chỉ một mình bạn mới biết mật khẩu thẻ của mình.
- Không sử dụng những cây ATM lạ, tốt nhất bạn chỉ nên sử dụng những cây ATM Agribank có gắn camera để thuận tiện có bằng chứng khi xảy ra sự cố.
Hy vọng với những chia sẻ về cách rút tiền ATM Agribank trên đây đã giúp các bạn thực hiện thành công. Ngoài ra, nếu như trong lúc bạn thực hiện cách rút tiền bằng thẻ ATM Agribank mà gặp bất kỳ thắc mắc nào thì hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ sớm nhất nhé.
