HDBank đã xây dựng mạng lưới các chi nhánh, phòng giao dịch và các cây AM trải dài khắp cả nước giúp khách hàng dễ dàng tìm được điểm giao dịch gần nhất. Và nếu như bạn đang có nhu cầu muốn giao dịch tại HDBank thì hãy tham khảo ngay bài danh sách các chi nhánh và ATM ngân hàng HDBank gần đây sẽ được cập nhật trong bài viết này nhé.
Mục Lục
Giới thiệu về ngân hàng HDBank
HDBank là tên giao dịch của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Phát triển Thành phố Hồ Chí Minh. Đây là một trong danh sách những ngân hàng lớn và uy tín nhất tại Việt Nam tính đến thời điểm hiện tại với số lượng khách hàng liên tục tăng cao đến con số kỷ lục qua từng thời kỳ.
Được chính thức thành lập vào năm 1989, HDBank luôn không ngừng nỗ lực phấn đấu và phát triển nhằm từng bước nâng cao giá trị thương hiệu, đưa các sản phẩm tài chính tiện ích nhất mang đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối.
Ngân hàng HDBank đã xây dựng được chỗ đứng vững chắc trong tâm trí khách hàng và đang dần từng bước vươn mình ra thị trường quốc tế. Hiện tại, HDBank đang sở hữu khối tài sản vô cùng lớn lên đến 216,1 tỷ đồng và vốn điều lệ đạt mức 9800 tỷ đồng.
Với mạng lưới hệ thống gồm có 14000 văn phòng giao dịch và hơn 300 chi nhánh trải dài từ bắc vào nam. Đồng thời, HDBank còn có đội ngũ nhân viên ngân hàng mẫu mực, thân thiện đã được đào tạo bài bản và rất chuyên nghiệp luôn sẵn sàng được phục vụ khách hàng.
Mạng lưới chi nhánh và ATM của HDBank trên toàn quốc
Các dịch vụ cung cấp tại phòng giao dịch HDBank
Hiểu được nhu cầu về các dịch vụ tài chính của khách hàng ngày một đa dạng, phòng giao dịch của ngân hàng HD Bank đã mở rộng, cung cấp rất nhiều sản phẩm, dịch vụ cho khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp như sau:
Dịch vụ ngân hàng cho cá nhân
Đối với các khách hàng cá nhân, phòng giao dịch của ngân hàng HDBank hỗ trợ các dịch vụ như sau:
- Sản phẩm vay vốn bao gồm: Vay mua nhà, vay thế chấp, vay tiêu dùng, vay ô tô, vay sửa chữa nhà cửa, vay mua căn hộ chung cư, vay mua nhà dự án, vay có thế chấp tài sản, …
- Sản phẩm tiền gửi: Nộp tiền vào tài khoản, gửi tiền chuyển khoản, gửi tiết kiệm, gửi thanh toán.
- Sản phẩm thẻ ngân hàng HDBank: Thẻ tín dụng, thẻ ATM trả trước và thẻ ATM ghi nợ.
- Hỗ trợ các vấn đề của ngân hàng điện tử như: dịch vụ internet banking, SMS Banking, …
- Dịch vụ nhận chuyển tiền kiều hiếu, nhận và chuyển tiền ngoại tệ, giữ hộ vàng hoặc tài sản có giá trị, xác thực vân tay, thu chi tiền mặt, hỗ trợ thanh toán khoản vay, thanh toán các loại hóa đơn,…
Dịch vụ ngân hàng cho doanh nghiệp
Với các khách hàng là doanh nghiệp thì ngân hàng HDBank cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đó là:
- Tín dụng bảo lãnh: Ngân hàng HDBank hỗ trợ các dịch vụ tài trợ trung dài hạn, tài trợ nguồn vốn lưu động và bảo lãnh cho các doanh nghiệp.
- Các dịch vụ tiền gửi: Tiền gửi ký quỹ, dịch vụ tiền gửi có kỳ hạn và tiền gửi thanh toán.
- Sản phẩm phái sinh: Phái sinh các sản phẩm hàng hóa và phái sinh lãi suất.
- Tài trợ thương mại: Ngân hàng hỗ trợ tài trợ nhập khẩu, tài trợ xuất khẩu và tài trợ thương mại nội địa cho các doanh nghiệp.
- Dịch vụ ngoại hối: hối phiếu, séc, kỳ phiếu, thư chuyển tiền, tiền tín dụng ngoại tệ, cổ phiếu, trái phiếu quốc gia, trái phiếu kho bạc,…
- Dịch vụ quản lý tổng tiền mặt của doanh nghiệp, dịch vụ thanh toán và dịch vụ ngân hàng trực tuyến.
Giờ làm việc và số tổng đài chăm sóc khách hàng của HDBank
Nhằm phục vụ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả hơn, ngân hàng HD Bank đã xây dựng đội ngũ tổng đài viên rất chuyên nghiệp, thân thiện luôn sẵn sàng hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của khách hàng có liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của HD Bank.
Khi có nhu cầu cần ngân hàng HD bank hỗ trợ thì bạn cần nắm được giờ làm việc của ngân hàng cũng như số tổng đài để liên hệ khi cần thiết như sau:
Giờ làm việc của HDBank
So với những năm trước thì thời gian làm việc của các phòng giao dịch và chi nhánh của ngân hàng HD Bank trong năm 2022 là không có gì thay đổi. Lịch làm việc của ngân hàng kéo dài từ thứ 2 đến thứ 6 và nghỉ thứ 7, Chủ nhật cùng các ngày lễ theo quy định của Nhà Nước.
Thời gian giờ làm việc cụ thể của các chi nhánh và phòng giao dịch của HDBank như sau:
- Buổi sáng: Bắt đầu làm việc từ 7h30 và nghỉ trưa lúc 11h30.
- Buổi chiều: Bắt đầu làm việc từ 13h00 và nghỉ lúc 17h00.
Tuy nhiên, với một số chi nhánh của ngân hàng HD Bank tại khu vực miền Nam có thể làm việc buổi sáng muộn hơn 30 phút là 8h và nghỉ chiều là 17h30 do đặc điểm địa lý và yêu cầu công việc.
Số tổng đài chăm sóc khách hàng của HDBank
Khách hàng có thể liên hệ đến tổng đài chăm sóc khách hàng của HD Bank trong các trường hợp cần hỗ trợ khẩn cấp như muốn khóa thẻ khẩn cấp, gặp sự cố khi rút tiền tại cây ATM,… hoặc cần gặp nhân viên tổng đài để giải đáp các thắc mắc liên quan đến các sản phẩm thẻ hoặc dịch vụ tài chính mà HDBank cung cấp.
Tổng đài chăm sóc khách hàng của ngân hàng HD Bank luôn làm việc 24/24, bạn có thể liên hệ theo số hotline như sau:
- Khách hàng cá nhân bình thường liên hệ theo hotline: 19006060 với cước phí 1000 VND/1 phút.
- Hotline Liên hệ với ngân hàng HDBank từ nước ngoài: (+84)28 3936 5555
- Đối với khách hàng VIP liên hệ với tổng đài theo hotline: 18006868 sẽ được miễn phí hoàn toàn phí cước dịch vụ.
Lưu ý: Khi bạn liên hệ đến số tổng đài của HDBank mà không liên hệ được thì có thể các tổng đài viên đều đang quá tải, bạn chỉ cần đợi một lúc rồi gọi lại là được.
Ngoài ra, khách hàng còn có thể liên hệ với ngân hàng theo các kênh khác như:
- Website ngân hàng HDBank trực tuyến: https://www.hdbank.com.vn/
- Webchat liên hệ với ngân hàng: Chính là phần khung góc phải dưới của website HDBank để hỗ trợ trực tuyến.
- Gửi thư Email theo địa chỉ liên hệ: info@hdbank.com.vn
Trên đây là những chia sẻ các thông tin về ngân hàng HDBank gần đây, hy vọng đã có ích với bạn. Ngoài ra, ngân hàng HDBank còn luôn chú trọng về các dịch vụ chăm sóc khách hàng nhằm mang lại cho khách hàng những trải nghiệm tuyệt vời, vì vậy bạn đừng ngần ngại liên hệ khi gặp bất kỳ khúc mắc nào liên quan đến các sản phẩm hay dịch vụ của ngân hàng này nhé.
Thông tin được biên tập bởi Taichinh24h.com.vn