Không ít người dùng thường xuyên gặp vấn đề vì quên mật khẩu bidv smart banking trong thời gian gần đây. Đây là điều chắc chắn khó tránh khỏi trong quá trình sử dụng ứng dụng này. Vậy quên mật khẩu smart banking bidv phải làm sao? Bài viết dưới đây Tài Chính 24h sẽ hướng dẫn cho các bạn cách nhanh và đơn giản nhất.
Mục Lục
Ưu điểm khi sử dụng dịch vụ BIDV Smart Banking
Trước khi tìm cách lấy lại mật khẩu, để hiểu rõ hơn về dịch vụ này, dưới đây là những ưu điểm mà BIDV Smart Banking mang lại cho khách hàng. Cụ thể là:
- Dễ dàng và nhanh chóng kiểm tra thông tin số dư tài khoản, sao kê giao dịch gần nhất, thời gian tiền gửi, tiền vay cụ thể chi tiết, …
- Chuyển tiền nhanh chóng trong cùng hệ thống hoặc khác hệ thống ngân hàng, người thụ hưởng có thể nhận được ngay lập tức sau khi thực hiện lệnh chuyển.
- Thanh toán hóa tiện lợi đơn điện, nước, nạp thẻ điện thoại, thẻ game nhanh gọn dù đang ở bất kỳ nơi đâu.
- Chuyển tiền trong và ngoài hệ thống ngân hàng 24/24 ngay cả ngày nghỉ, ngày lễ, tết với chi phí cực kỳ thấp.
- Có thể thực hiện giao dịch ở bất cứ nơi đâu chỉ cần có một chiếc điện thoại thông minh được kết nối Internet.
Có thể bạn quan tâm: Đổi tiền rách ở ngân hàng có được không?
Quên mật khẩu BIDV Smart Banking làm sao lấy lại được?
Lấy mật khẩu BIDV Smart Banking tại quầy giao dịch
Cách nhanh nhất cũng những ai không quá rành về công nghệ thì có thể lấy lại mật khẩu internet banking bidv là tới phòng giao dịch BIDV gần nhất để yêu cầu cấp lại mật khẩu.
Để giao dịch nhanh chóng, thuận lợi, khách hàng được yêu cầu cần mang theo CMND/CCCD hay hộ chiếu để xác minh đúng danh tính.
Khi đến quầy giao dịch. nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu xuất trình giấy tờ tùy thân nhằm đối chiếu lại với tài khoản. Sau đó họ sẽ giúp khách hàng cấp lại mật khẩu cho ứng dụng BIDV Smart Banking.
Khi áp dụng cách này, khách hàng nên lưu ý thời gian làm việc ngân hàng BIDV khi giao dịch tại quầy để chủ động sắp xếp công việc của mình.
Lấy mật khẩu BIDV Smart Banking trên điện thoại
Bước 1: Mở ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại. Sau đó nhấn vào Đăng nhập và chọn Quên mật khẩu tại màn hình đăng nhập.
Bước 2: Điền các thông tin cá nhân được yêu cầu theo mẫu. Tiếp đến chọn Tiếp tục.
Trong đó, Tài khoản thu phí thường niên chính là tài khoản BIDV của khách hàng mà mỗi năm, BIDV sẽ trừ tiền 1 lần cho phí duy trì sử dụng.
Bước 3: Nhập mã OTP được gửi tới số điện thoại đăng ký và nhấn Xác nhận.
Bước 4: Mật khẩu BIDV Smart Banking mới sẽ gửi tới số điện thoại đã đăng ký. Khách hàng chỉ cần nhấn vào Đăng nhập để vào lại ứng dụng.
Bước 5: Nhập mật khẩu vừa mới được cấp và nhấn Đăng nhập.
Bước 6: Tại đây, tiến hành nhập mật khẩu mới cấp 2 lần, số CMND/CCCD/Hộ chiếu là sau đó có thể đổi mật khẩu mới tùy ý khách hàng. Sau đó, hãy nhập mã OTP đã gửi tới số điện thoại đăng nhập và nhấn Hoàn tất.
Lưu ý: Mật khẩu mới tạo phải thỏa các điều kiện:
- Là một dãy có độ dài từ 8 đến 20 ký tự
- Đảm bảo có chứa ít nhất 1 ký tự số, 1 ký tự chữ và 1 ý tự đặc biệt
Bước 7: Ứng dụng sẽ yêu cầu cài đặt mã PIN nhằm đảm bảo an toàn cho mỗi lần giao dịch. Hãy vào Cài đặt PIN để thực hiện theo hướng dẫn.
Bước 8: Nhập vào mã PIN mà bạn muốn cài đặt và nhập lại lần nữa để xác nhận.
Chú ý mã PIN được tạo rất quan trọng, cần phải nhớ để thực hiện các giao dịch xác thực qua OTP. Trường hợp quên, hãy vào mục Quên PIN Smart OTP để cài đặt lại.
Bước 9: Sau khi hoàn tất, chọn Đóng. Ứng dụng sẽ quay về giao diện trang chủ và có thể sử dụng dịch vụ trên BIDV Smart Banking như bình thường.
Cách đổi mật khẩu BIDV Smart Banking
Ngoài việc quên mật khẩu bidv online thì thay đổi mật khẩu cũng rất đơn giản. Thực tế mà nói, hầu như các ngân hàng hiện nay thường sẽ khuyến khích người dùng duy trì thói quen này để đảm bảo tính an toàn.
Hãy đổi theo các bước dưới đây khi quên mật khẩu smart banking bidv:
- Bước 1: Đăng nhập ứng dụng BIDV Smart Banking trên điện thoại bằng mật khẩu do ngân hàng cấp trong email.
- Bước 2: Chọn thẻ cài đặt sau đó chọn thẻ đổi mật khẩu.
- Bước 3: Nhập lại mật khẩu cũ, sau đó tiến hành nhập mật khẩu mới, xác nhận lại lần nữa rồi nhấn Tiếp.
- Bước 4: Hệ thống ứng dụng sẽ tự động thông báo khi đã đổi mật khẩu thành công.
Một số lưu ý khi lấy lại mật khẩu BIDV Smart Banking
Trong quá trình dùng ứng dụng BIDV Smart Banking, hãy lưu ý một số vấn đề như:
- Mật khẩu của ngân hàng điện tử không giống với mật khẩu thẻ ATM.
- Cần phải có email và số điện thoại đã đăng ký mới có thể lấy lại mật khẩu.
- Để tăng tính bảo mật cho tài khoản của bạn, mật khẩu được đặt cần có số, chữ viết thường, viết hoa. Tránh việc dùng số điện thoại hay ngày sinh để đặt làm mật khẩu.
- Không cung cấp mật khẩu cho bất cứ ai hay bằng bất cứ hình thức nào.
- Lời khuyên cho khách hàng là nên thay đổi mật khẩu thường xuyên 6 tháng 1 lần nhằm đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Tổng kết
Hi vọng thông qua những hướng dẫn trên của Tài Chính 24h, bạn đã biết cách để lấy lại dãy số của mình khi quên mật khẩu bidv smart banking. Ngoài ra cũng rõ hơn thao tác đổi mật khẩu thường xuyên để đảm bảo an toàn hơn cho tài khoản.
